Bühler Motor Aviation ist Teil der Bühler Motor Firmengruppe. Wir sorgen für den bestmöglichen Komfort der Flugzeug Passagiere, während ihres Flugs. Dazu entwickeln wir intelligente elektromechanische Sitzverstellsysteme sowie die dazugehörigen elektronischen, mechanischen und pneumatischen Komponenten für Flugzeugsitze.
Zur Unterstützung im Bereich Sales suchen wir ab sofort für unseren Standort Mühlhofen einen Customer Service Specialist (m/w/d) / Vertriebsinnendienst. In unserem Team werden Sie Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden im Bereich der Auftragsabwicklung für Serienprodukte und Instandhaltung.
Unser dynamisches Team arbeitet eigenverantwortlich und in enger Abstimmung mit angrenzenden Abteilungen. Das Arbeitsumfeld ist abwechslungsreich und vielfältig. Wir pflegen eine offene Kommunikation in einem kollegialen Umfeld und legen dabei einen besonders großen Wert auf einen respektvollen Umgang und hohe Produktqualität.
Ihre Aufgaben:
Sie begleiten kompetent die gesamte Auftragsabwicklung und -bearbeitung
Von der Auftragserfassung bis hin zur Auslieferung des fertigen Produkts betreuen Sie unsere internationalen Kunden der zivilen Luftfahrt
Sie kommunizieren schriftlich und telefonisch mit den kundenseitigen Ansprechpartnern
Sie stimmen sich eng mit den Key-Account Managern der Regionen sowie internen Abteilungen ab
Sie erfassen und bearbeiten souverän Instandhaltungsaufträge, Reklamationen und Retouren und übernehmen die administrative Pflege der Daten
In der Zusammenarbeit mit der Logistik sorgen Sie dafür, dass das Produkt termingerecht beim Kunden ankommt
Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen
Idealerweise haben Sie erste Berufserfahrungen im Vertriebsinnendienst, eines produzierenden und technischen Unternehmens, sammeln können
Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift können Sie nachweisen
Sie verfügen über Kenntnisse in einem gängigen ERP-System, vorzugsweise SAP
Sie zeichnen sich durch hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und sorgfältiges, gewissenhaftes Arbeiten aus
Mit den MS-Office Anwendungen (Excel, Word und PowerPoint) sind Sie vertraut
Unsere Benefits:
Leistungsorientierte Vergütung
Mobiles Arbeiten & Flexible Arbeitszeiten
Familiäres Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
Gemeinsame (Sport-) Events
Betriebliche Altersvorsorge
Zuschuss zum Kantinenessen, kostenloses Obst, Kaffee und Wasser
Bühler Motor Aviation GmbH
Stefanie Fürst
Hallendorfer Straße 11
88690 Uhldingen-Mühlhofen
#J-18808-Ljbffr