Description du poste
Nous sommes à la recherche, pour l'un de nos prestigieux client situé dans la région de fribourg, d'un/une :
Conseiller(ère) de vente & Assistant(e) Boutique (100%)
Votre mission
Nous recherchons une personne engagée, polyvalente et passionnée par la vente et l'univers du luxe pour rejoindre notre boutique interne. Vous serez en charge à la fois de l'accueil et du conseil à la clientèle, de la gestion opérationnelle de la boutique et du suivi des ventes spécifiques aux collaborateurs du Groupe.
Vos responsabilités principales
1. Accueil et conseil à la clientèle
* Accueillir et conseiller la clientèle durant les heures d'ouverture de la boutique (12h à 14h).
* Offrir un service personnalisé et professionnel en accord avec les standards du luxe.
* Rester informé(e) des tendances et des nouveautés des Maisons du Groupe.
2. Gestion de la caisse et des emballages
* Tenue de la caisse.
* Emballage soigné des achats.
* Respect des procédures liées à la gestion des valeurs.
3. Réassort et présentation de la boutique
* Réassort quotidien des produits avant ou après les heures d'ouverture.
* Veiller à la propreté, au rangement et à l'agencement de la boutique.
* Réaliser les inventaires et le suivi des invendus.
4. Activités liées aux ventes aux collaborateurs sur le Campus
* Participation à l'organisation logistique des ventes ponctuelles : réception, étiquetage, mise en place, conseil client et gestion caisse.
* Soutien à la préparation et au rangement après inventaire et départ des marchandises.
5. Suivi des commandes collaborateurs et des RCS
* Gestion administrative complète des commandes collaborateurs : contact avec les Maisons, validation des quotas, suivi des signatures, délais et livraisons.
* Coordination avec les RH, les supérieurs hiérarchiques et les partenaires internes.
* Distribution et communication avec les collaborateurs.
6. Gestion administrative et outils
* Utilisation des systèmes informatiques internes (MS Office, SNOW) pour la mise en stock, mise à jour des prix et suivi des ventes.
* Tenue de l'économat et archivage des documents liés aux commandes et ventes.
Qualifikationen
Formation & expérience
* CFC vente ou gestionnaire de commerce.
* Expérience dans la vente ou le service client, idéalement dans le secteur du luxe.
* Maîtrise des techniques de vente et sens du service.
Compétences & aptitudes
* Excellente présentation, sens du contact et de la discrétion.
* Autonomie, rigueur, organisation.
* Flexibilité et capacité à s'adapter à divers types d'événements et clients.
* À l'aise avec les outils informatiques (MS Office, SNOW).
Langues
* Français courant (parlé et écrit).
* Anglais et/ou allemand : un atout.
Pourquoi nous rejoindre ?
Ce poste vous permet de vous investir au c?ur d'un environnement exigeant, raffiné et humain. Vous serez un acteur clé de l'expérience client au sein de notre boutique, tout en jouant un rôle logistique et organisationnel essentiel au bon fonctionnement des ventes aux collaborateurs.
Intéressé(e) ?
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète.