Sachbearbeiter:in Disposition und Kundenservice Sachbearbeiter:in Disposition und Kundenservice Bei Fust kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, führende Anbieterin in den Bereichen Elektrohaushaltgeräte, Multimedia/Unterhaltungselektronik sowie Küchen- und Badumbau zu sein und mit unserem umfassenden Serviceangebot und unseren einzigartigen Dienstleistungen schaffen wir echten Mehrwert! Werde Teil unseres Teams und hilf uns, weiterhin Kundenerlebnisse zu schaffen! Ein Job bei Fust, und es läuft!
Aufgaben
Unterstützung im operativen Tagesgeschäft und bei strategischen Aufgaben
Kommunikation und Korrespondenz mit internen und externen Ansprechparntern
Schweizweite Disposition der Servicetechniker
Verantwortung für die Planung und Einteilung der Servicetechniker basierend auf ihren regionalen Zuständigkeitsbereichen
Koordination der Schnittstellen zwischen Ladenbauer, Elektroplaner und Projektleitung
Allgemeine administrative Aufgaben (Protokollführung, Büromaterial etc.)
Selbständige Aufgaben verteilung innerhalb des Assistenz- und Dispositionspools
Erfassung eingehender Kundenaufträge
Anforderungen
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger Erfahrung in ähnlicher Funktion
Gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel, SAP Kenntnisse von Vorteil
Erfahrung in der Disposition, vorzugsweise für Servicetechniker-Einsätze oder Bereitschaft, sich in dieses Aufgaben gebiet einzuarbeiten
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Freude am Kundenkontakt
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Französischkenntisse von Vorteil
Was wir bieten
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