Das darfst du täglich leisten: Du berätst unsere Kundschaft kompetent – telefonisch wie auch persönlichDu erstellst Offerten nach individuellen Kundenbedürfnissen und erfasst Bestellungen in unserem ERP-System (MS Dynamics 365 Business Central)Du stellst die termingerechte Auslieferung aller Kundenaufträge sicherBei Lieferverzögerungen oder Transportschäden koordinierst du die notwendigen Schritte mit unse ren SpediteurenDu bearbeitest im Team Kundenreklamationen und WarenretourenDu pflegst und verwaltest die Kundenstammdaten selbstständig im ERP-SystemDu erstellst Auswertungen und Statistiken für die AuftragsbearbeitungDu hast die Möglichkeit, Kunden auch im Aussendienst zu besuchenMit diesem Profil bist du bei uns bestens gerüstet:Du verfügst über eine kaufmännische oder handwerkliche Grundbildung oder bringst Erfahrung im Kundenkontakt sowie in administrativen Tätigkeiten mitDu hast bereits Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in einem HandelsunternehmenDu überzeugst mit hoher Dienstleistungsorientierung und einer offenen, klaren KommunikationDu bringst gute bis sehr gute Französischkenntnisse mit (mind. Niveau B2)Als Stucky Familienmitglied erwarten dich:Sechs Wochen Ferien für eine ausgewogene Work-Life-BalanceEin moderner Arbeitsplatz mit grosszügiger Infrastruktur und digitalen Tools wie MS TeamsEin familiäres und unkompliziertes Team mit einer wertschätzenden AtmosphäreGratisparkplatz sowie sehr gute ÖV-Anbindung direkt beim BürogebäudeWir freuen uns riesig auf dich!Begeistere uns mit deiner Bewerbung über unser Bewerbungssystem. Manuel Wiederkehr (Telefon ) freut sich auf deine vollständigen Unterlagen. Übrigens: Ein Motivationsschreiben ist nicht erforderlich. j4id10151474a j4it0418a j4iy26a