Beschreibung
Unser Kunde sucht einen Gruppenleiter Reparaturservice (m/w/d), der die fachliche und organisatorische Führung eines dreiköpfigen Reparaturteams übernimmt. In dieser Schlüsselposition agieren Sie als Hauptansprechpartner für Kunden und gewährleisten, dass sämtliche Arbeiten gemäss höchster Sicherheits-, Qualitäts- und Servicestandards durchgeführt werden.
Ihre zentralen Aufgaben:
* Einsatzplanung & Organisation: Koordinieren Sie die Reparaturaufträge für Ihr Team sowie Ihre eigenen Einsätze
* Praktische Facharbeit: Führen Sie selbstständig Reparaturen an Aufzugsanlagen und Rolltreppen durch
* Sicherheitsmanagement: Identifizieren Sie potenzielle Gefahren und implementieren Sie Sicherheitsstandards konsequent
* Mitarbeiterführung & Entwicklung: Begleiten Sie neue Teammitglieder beim Onboarding, überwachen Sie Qualifikationsstände und fördern Sie die fachliche Weiterentwicklung
* Kontinuierliche Verbesserung: Wirken Sie bei der Implementierung von Optimierungsmassnahmen mit und ermitteln Sie gemeinsam mit der Serviceleitung den Schulungsbedarf
* Kundenkontakt: Repräsentieren Sie das Unternehmen professionell vor Ort und etablieren Sie nachhaltige Kundenbeziehungen
Erfahrungen
Das bringst du mit:
* Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektromechanik, Mechatronik oder vergleichbar
* Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Liftmonteur (zwingend erforderlich)
* Führungserfahrung und Freude an der Mitarbeiterentwicklung
* Gültiger Führerausweis Kategorie B
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Deine persönlichen Stärken
* Strukturierte, analytische Arbeitsweise mit ausgeprägter Serviceorientierung
* Eigeninitiative, Lösungsorientierung und Verantwortungsbewusstsein
* Fähigkeit, dein Team zu motivieren und fachlich weiterzuentwickeln
* Flexibilität und Belastbarkeit
Spezielles
Das erwartet dich bei unserem Kunden:
* Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit grossem Entscheidungsspielraum und der Möglichkeit, aktiv mitzugestalten
* Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung sowie Mobiltelefon
* Überzeugendes Gesamtpaket: 5 Wochen Jahresurlaub, überdurchschnittliche Pensionskassenleistungen und Zuschuss zur Verpflegung
* Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten: Gezielte Weiterbildungsangebote und konkrete Perspektiven für deinen beruflichen Aufstieg
* Ein Arbeitsumfeld, das auf den Otis Absolutes aufbaut – Sicherheit steht an erster Stelle, gefolgt von Qualität und ethischem Handeln
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Aufzugs- und Fahrtreppentechnik mit höchsten Standards in Sicherheit, Qualität und Service. Sie erwartet ein modernes Arbeitsumfeld mit klaren Werten und grossem Gestaltungsspielraum zur aktiven Mitgestaltung von Team- und Serviceprozessen.
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