Für ein erfolgreiches Unternehmen im technischen Dienstleistungsumfeld suchen wir eine dienstleistungsorientierte, belastbare Persönlichkeit zur Verstärkung des Frontoffice-Teams. In dieser spannenden Position bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanliegen und koordinierst wichtige Prozesse im Tagesgeschäft.
Aufgaben
* Du betreust Kunden und Partner telefonisch sowie per E-Mail und sorgst für eine professionelle und freundliche Kommunikation
* Du planst das Tagesgeschäft und koordinierst die Einsätze der Servicetechniker für eine optimale Auslastung
* Du übernimmst verschiedene administrative und organisatorische Aufgaben zur Unterstützung des Backoffice
Profil
* Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem eingespielten und hilfsbereiten Team
* Eine Drehscheibenfunktion mit Handlungsspielraum und Mitgestaltungsmöglichkeiten
* Ein wertschätzendes, modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und unkomplizierter Du-Kultur
* Attraktive Anstellungsbedingungen und gute Entwicklungsmöglichkeiten
Vorteile
* Du kommunizierst stilsicher und freundlich auf Deutsch in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind ein Plus
* Du bringst Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt (Callcenter, Kundendienst, Empfang o.Ä.) mit
* Du bleibst auch in hektischen Situationen ruhig und lösungsorientiert
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
* Idealerweise bringst du Kenntnisse in SAP oder ähnlichen ERP-Systemen mit
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -102025-871039) hast, kontaktiere bitte Christine Schibler unter 0582333683 oder christine.schibler@adecco.ch.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. Als Fortune-Global-500 Unternehmen gehen wir mit gutem Beispiel voran und schaffen gemeinsame Werte, die die Wirtschaft ankurbeln und zu einer besseren Gesellschaft beitragen. Die Adecco Gruppe hat ihren Hauptsitz in Zürich in der Schweiz (ISIN: CH0012138605) und ist an der SIX Swiss Exchange (ADEN) kotiert.