Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren und zeigst dein Engagement gerne in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Vera darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) in ihrem 12-köpfigen Team begrüssen zu dürfen
Was dich erwartet
* Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen
* Erfassen von Vertragsänderungen und anderen Mutationen sowie Verfassen von standardisierten und individuellen Korrespondenzen
* Termingerechtes Verarbeiten der Aufgaben gemäss definierten Standards in erforderlicher Qualität und Quantität
* Zusammenarbeiten mit internen und externen Stellen wie Leistungserbringenden, Generalagenturen oder Debiorenmanagement
Was du mitbringst
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie erste praktische Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Call Center oder Kundendienst einer Versicherung
* Weiterbildung als Versicherungsvermittlerin/VermittlerVBVwünschenswert oder Bereitschaft, diese zu absolvieren
* Stilsicheres Deutsch sowie gute Italienischkenntnisse (mind. Niveau B2), weitere Sprachen von Vorteil
* Fundierte MS Office Kenntnisse
* Freude am täglichen telefonischen Kundenkontakt mit Flair für Verkaufsgespräche und proaktiver Terminierung für den Aussendienst
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Valeria Colomberotto
HR Consultant
058 340 67 55
LinkedIn
Ausgezeichnete Arbeitgeberin
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.
Wir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.
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