Acteur majeur des solutions du stationnement en Suisse et en France, avec une part croissante à l'international, la force d'IEM Group réside dans sa capacité à innover et à entretenir une synergie entre les différents métiers impliqués. Fondée et dirigée par des ingénieurs, IEM Group évolue dans une niche technique permettant de développer la majorité des produits en interne avec des contraintes techniques fortes.
Dans ce cadre, IEM cherche un.e Delivery Manager, responsable de la coordination de l’ensemble des projets et produits digitaux d’IEM Group.
Vous traduirez les orientations stratégiques en plans d’exécution opérationnels, en garantissant qualité, délais, coûts et satisfaction client. Vous piloterez le delivery de bout en bout et mettrez sous contrôle la performance du delivery via des standards communs, des revues de qualité et un suivi régulier des indicateurs.
Vous assurerez une coordination transverse fluide (équipe, parties prenantes, direction), anticiperez les risques et sécuriserez les arbitrages nécessaires à la tenue des engagements.
Vos responsabilités seront les suivantes:
* Mettre en place et faire vivre le cadre d’exécution agile adapté (Scrum/Kanban) : rôles, rituels, priorisation, pilotage du flux (WIP), standards (DoR/DoD), transparence des backlogs.
* Piloter l’exécution Design / Build / Run et synchroniser les dépendances (squads et hors squads).
* Construire et maintenir une planification consolidée : priorités, charge, capacité, jalons ; proposer les arbitrages au management.
* Garantir la traçabilité et la qualité des données de pilotage (timesheet, avancement, risques) et améliorer la fiabilité des estimations.
* Mettre sous contrôle la qualité : standards, revues, audits internes si nécessaire ; sécuriser la continuité Build + Run.
* Installer l’amélioration continue : rétros, post-mortems, plan d’actions suivi, capitalisation et documentation ; évolution des pratiques et des outils.
* Manager l’équipe delivery : objectifs, feedback, développement des compétences, continuité (back-up), planification, recrutement.
Profil recherché:
* Formation supérieure (ingénierie, management de projet ou équivalent). Expérience confirmée (10 ans ou plus) dans la gestion de projets et d’équipes en ingénierie logicielle.
* Maîtrise des méthodologies Agile / Scrum / Kanban et des outils de planification et de suivi (Jira, Confluence…).
* Connaissances ITIL appréciées.
* Bonne compréhension des environnements Cloud et DevOps (sans posture technique directe).
* Excellente capacité d’analyse, de synthèse et de priorisation dans un contexte multi-projets.
* Leadership collaboratif, sens de la rigueur et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires.
* Diplomatie: savoir expliquer les décisions, fédérer les équipes, résoudre les tensions de manière constructive.
* Esprit orienté résultats, forte sensibilité à la satisfaction client et à la qualité d’exécution.
* Maîtrise du français et de l’anglais (B2 minimum).
#J-18808-Ljbffr