Adecco Zwei renommierte Hotels im Zentrum von Luzern suchen eine engagierte Persönlichkeit für eine verantwortungsvolle Position im Bereich Rooms Management mit Fokus auf Revenue.
Aufgaben
* Eigenverantwortliche Steuerung des Revenue Managements unter Einsatz verschiedener Systeme (z.B. One Yield, HPP, MARFP, MASHA, efast, Opera) inklusive Erstellung und Analyse von Reportings
* Pflege und Ausbau des bestehenden Kundenportfolios im Corporate- und Gruppensegment
* Sicherstellung einer optimalen Auslastung beider Betriebe bei gleichzeitig bestmöglicher Preisgestaltung
* Verantwortung für das Debitorenmanagement inklusive Mahnwesen
* Aktive Unterstützung operativer Abteilungen, insbesondere Front Office und Reservierung
* Koordination und Betreuung von Gruppenbuchungen
* Verwaltung und Optimierung der Online-Vertriebskanäle (z.B. Expedia, Booking.com, Agoda)
* Mitwirkung bei der Preisstrategie und Sicherstellung der Ratenparität über alle Vertriebskanäle hinweg
* Umsetzung und Kontrolle der Unternehmens- und Qualitätsstandards
* Repräsentation der betrieblichen Interessen intern wie extern
* Projektverantwortung in den Bereichen Revenue, Sales und Marketing sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung operativer Prozesse (z.B. Land-it)
* Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Abteilungsleitungen
* Koordination und Kontrolle der Personaleinsätze mittels Mirus 3.0
* Mitwirkung im gesamten Employee Lifecycle: Rekrutierung, Betreuung und Austrittsprozesse
Profil
* Idealerweise bringen Sie Erfahrung mit den Standards und Systemen einer internationalen Hotelkette mit, vorzugsweise im Marriott-Umfeld
* Sie überzeugen durch ein gewinnendes Auftreten, hohe Einsatzbereitschaft und Verlässlichkeit
* Ausgeprägte soziale Kompetenz und Kommunikationsstärke zeichnen Sie aus
* Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
* Qualitätsbewusstsein und eine ausgeprägte Serviceorientierung sind für Sie selbstverständlich
* Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie professionelle Umgangsformen runden Ihr Profil ab
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Vorteile
* Attraktive Lage mit hervorragender Erreichbarkeit. Nur wenige Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt
* Eine verantwortungsvolle Position mit Entwicklungspotenzial und Perspektive für den nächsten Karriereschritt
* Zusammenarbeit in einem motivierten und professionellen Team
* Zugang zu exklusiven Vorteilen wie z.B. Flottenrabatt bei Audi
* Weitere Benefits, darunter Vergünstigungen für diverse Freizeitangebote
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