Beweg die Schweiz mit uns.
Technische:r Assistent:in Helpdesk
Bern
01.06.2026
60%
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Darauf kannst du dich freuen.
Wir bei «Serviceanlagen» beherrschen unser Rollmaterial. Wir stehen für qualitativ hochwertige und zuverlässige Instandhaltung des Rollmaterials. Als Technische:r Assistent:in im Helpdesk Rollmaterial bist du die erste Anlaufstelle bei Störungen an unseren modernen Fahrzeugen und unterstützt unser kompetentes Zugpersonal fast rund um die Uhr (365 Tage im Jahr, 7 Tage pro Woche und bis 20 Stunden pro Tag) bei der Störungsbehebung, damit wir unseren sicheren und störungsfreien Betrieb aufrechterhalten können.
Attraktive
Arbeitsbedingungen sind uns wichtig - auch bei unregelmässigen Arbeitszeiten. Nacht- und Wochenendarbeit wird bei uns zusätzlich vergütet, z. B. mit 16 Franken pro Stunde für Sonntagsarbeit. Zudem erhältst du Zeitzuschläge.
Das heisst: Du profitierst von mehr Freizeit als Mitarbeitende ohne Nacht‑ und Wochenendeinsätze.
Weitere
Benefits wie Kinderzulagen, kostenloses 2.‑Klasse‑GA und vergünstigtes Reisen im Ausland - auch für die Familie - findest du auf unserer Website unter «Benefits».
Das kannst du bewegen.
Bei Störungen am Fahrzeug leistest du versierten First‑Level‑Support, sodass das Zugpersonal Störungen wenn möglich selbstständig beheben kann.
Du stellst sicher, dass Interventionen im laufenden Betrieb erfolgreich durchgeführt werden können.
Mit präzisen Störungsmeldungen ermöglichst du effiziente Störungsbehebungen, auch wenn das Fahrzeug nicht sofort im laufenden Betrieb repariert werden kann.
Mit deinem Fachwissen sowie deiner unterstützenden und hilfsbereiten Art bist du ein wichtiges Zahnrad in unserem komplexen Betrieb.
Weil du in der Regel die erste Kontaktperson bist, trägst du zusätzlich dazu bei, dass sich unser Personal sicher und gut betreut fühlt.
Das bringst du mit.
Eine authentische, kundenor