Join to apply for the Kundenberater/in Mobilitätslösungen role at Emil Frey Gruppe Schweiz
Du liebst Autos, Service und Innovation? Dann werde Teil von Emil Frey Move: dem innovativen Anbieter für flexible Mobilitätslösungen und Fahrzeugdienstleistungen. Mit unserem Auto-Abo gestalten wir die Zukunft der Mobilität. Und du kannst mitgestalten! Die Emil Frey Gruppe ist nicht nur ein Schweizer Familienunternehmen mit 100 Jahren Erfahrung, sondern auch eine der führenden Firmen der Automobilbranche. Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die tragenden Pfeiler des Unternehmens. Dabei liegt der Fokus der Aktivitäten auf dem Import von Automarken, dem Betrieb von Garagen, der Logistik von Ersatz- und Zubehörteilen sowie der Erbringung von Finanzdienstleistungen. Die Emil Frey Mobility AG ist ein Kompetenz-Zentrum für integrierte Mobilitäts-Dienstleistungen rund um's Auto. Dazu gehören Fahrzeugversicherungen, aber auch unsere eigenen Finanzierungsgesellschaften.
Darauf Kannst Du Dich Freuen
Du bist verantwortlich für den Rundum-Service unserer Kunden und Interessenten und berätst sie via Telefon, E-Mail oder Chat
Als Organisationstalent koordinierst du Termine für die Auslieferung der Fahrzeuge mit unseren Garagen und Dienstleistern
Du hast einen aktiven Einfluss auf die Weiterentwicklung unserer Prozesse und testest hierfür laufend neue Funktionen
Dank deinen Inputs trägst du aktiv dazu bei, das Kundenerlebnis bei move positiv zu gestalten
In deinen Zuständigkeitsbereich fallen ebenfalls diverse administrative Arbeiten rund um das ABO Erlebnis
Damit Wirst Du Unser/e Sprachtalentierte/r Kundenberater/in
Du hast eine kaufmännische Grundausbildung erfolgreich absolviert, vorzugsweise in der Automobilbranche
Im Bereich Customer Care bist du ein Profi
Dein Deutsch ist verhandlungssicher, zudem kannst du unsere Kunden ebenfalls auf Französisch und Englisch erfolgreich beraten. Jede weitere Sprache bringt dich einen "move" weiter
Dank deiner Kenntnisse in der Automobilbranche kannst du unsere Kunden unterstützen bei der Suche nach dem richtigen Fahrzeug
Du gehst die Extrameile, fühlst dich von Veränderungen angetrieben und mit deinen ausgezeichneten Administrations- und Multitasking-Fähigkeiten kannst du auf verschiedenen Hochzeiten tanzen, ohne den Überblick zu verlieren
Benefits
Als familiengeführtes Unternehmen legen wir Wert auf langfristige Beziehungen und nachhaltiges Wachstum.
Die Chance, den Ausbau und die Ausrichtung von move mit deinen Ideen aktiv mitzugestalten
Bei uns erwartet dich eine positive Arbeitsumgebung, die auf Teamgeist und Respekt basiert
Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
Wir investieren in deine Weiterbildung und bieten dir zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten
Bereit für move? Wenn du dich angesprochen fühlst und Teil unseres innovativen Start-ups werden möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung! Zeig uns, was du drauf hast und hoffentlich gehen wir gemeinsam den nächsten "move" in die Zukunft der Mobilität! Möchtest du mehr über Move erfahren? Besuche Move unter www.emilfrey.ch/move. Michelle Salina, Mitarbeiterin Personal, freut sich auf die vollständige Bewerbung (u.a. Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, etc.) via des Links "Jetzt bewerben". Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten werden dabei ausdrücklich mitgemeint. Diversität bedeutet für uns auch, dass Menschen in Teams zusammenarbeiten, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft, sowie eine integrative Kultur es uns ermöglichen, unser volles Potenzial auszuschöpfen.
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