PDynamique avec de bonnes connaissances en informatique et à la recherche d'un environnement de travail sympa?......Venez découvrir cette opportunité! /ppbrbr /ppMeanquest est une ESN créée en 1995 qui compte aujourd'hui plus d'une centaine de personnes. /ppBasée à Ecublens, Meyrin et Givisiez, elle déploie son expertise dans cinq domaines clés : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud, la sécurité et le recrutement. /ppUne entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le savoir-faire de ses talents à offrir un service client de qualité. /ppNous accompagnons nos équipes dans leur évolution en proposant de belles perspectives de carrière et nous leur offrons un cadre de travail agréable basé sur l'autonomie. /ppNous recherchons régulièrement des profils désireux de s'impliquer dans le développement de notre entreprise. /ppbr /ppDans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons /ppbr /pp strongune Technicienne ou un Technicien support IT N2 /strong /ppbr /pp Vous rejoindrez une équipe IT dynamique au c?ur de notre centre de services, composé d'une quarantaine de techniciens et d'ingénieurs et jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients. /pp En tant que technicien-ne support N2, vous interviendrez sur des environnements variés et stimulants, en apportant votre expertise technique et votre sens du service. /pp Le poste est basé à strongEcublens /stronget implique des interventions chez nos clients. /ppbr /ppstronguMissions /u : /strong /ppbr /pullip Prendre en charge et résoudre les tickets de support de niveau 2 /p /lilip Assurer l'assistance technique (par téléphone ou par mail) et le support de proximité chez les clients /p /lilip Maintenir et faire évoluer les infrastructures des clients /p /lilip Intervenir sur des projets techniques /p /lilip Contribuer à l'enrichissement et à la mise à jour de la base de connaissances /p /li /ulpbrbr /pp stronguProfil recherché /u : /strong /ppbr /pulliMinimum CFC informaticien (ou équivalent) /lilistrongExpérience avérée de 2 ans minimum uEN SUISSE /u /strongdans le service technique interne ou dans une société de service à un poste équivalent (istrongtechnicien avancé /strong /i ou istrongadministrateur système et réseau /strong /i) /liliMaitrise écrite et orale du strongfrançais /strong /lilistrongAnglais /strong, niveau B1 minimum /liliPermis de conduire stronguindispensable /u /strong /lilistronguRésidence actuelle dans le bassin lémanique obligatoire /u /strong /liliistrongCompétences techniques /strong /i :ulliMaîtrise de l'environnement strongWindows 11 /strong / Terminal Server (TS) et VDI /liliMaîtrise solide des environnements strongAD /stronget strongAzure /strong /liliAdministration de strongWindows Server /strong (DHCP, DNS, File server, RDS, PowerShell...) /liliMaîtrise des concepts fondamentaux de l'administration strongExchange /stronget strongMicrosoft 365 /strong /liliMaîtrise des concepts de base enstrong connectivité réseau /strong(firewall, web filtering, VLAN, routage, VPN, WiFi...) /liliAdministration de strongpostes de travail /strong (déploiement de logiciels, gestion droits d'accès, sécurité...) /liliExpérience en strongsauvegardes et restauration /strong /liliConnaissance d'outils de gestion de ticket (Service Desk - ManageEngine, un plus) /liliConnaissance des bonnes pratiques strongITIL /strong(certification Foundation, un plus) /li /ul /liliistrongQualités personnelles /strong /istrong : /strongullistrongSens du service, /strongbienveillance, enthousiasme /lilistrongDisponibilité /strong (déplacements, service de piquet) /liliCapacité à travailler en strongautonomie /strong /lilistrongEsprit d'équipe /strong et de partage. /li /ul /li /ulpbrbr /ppstronguPourquoi postuler /u ? /strong /ppbr /pulliUne équipe dynamique et engagée /liliDe belles opportunités de développement professionnel et de formation continue /liliDes locaux agréables, modernes et conviviaux /liliUne vie d'entreprise animée avec des événements internes réguliers /liliPossibilité de télétravail, strongmaximum deux jours par semaine. /strong /li /ul pbrbr /ppCette opportunité vous intéresse ? strongN'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre ! /strong /ppbr /ppbrbri#LI-AB1 /ibr /pbr / br /pBranche: IT / Informationstechnologie /ppFunktion: IT / Technologie /ppStellenprozent: 100% /ppFührungsperson: Nein /ppAnstellungsart: Festanstellung /ppKarrierestufe: Angestellte/r /ppVerkehrsmittel: Oui /pbr / br /