Ihre Aufgaben
* Sie bieten technischen Third-Level-Support für zugewiesene Anwendungen.
* Zusätzlich unterstützen Sie Marktorganisationen in Kundenprojekten (off- und on-site) z. B. bei der Erstellung der Systemarchitektur, Implementierung, Konfiguration oder Validierung
* Darüber hinaus unterstützen Sie beim Testing von neuen Softwareversionen, bieten Pre-Sales-Support sowie schulen Marktorganisationen und Endkunden.
* Sie schreiben technische Dokumentationen, z.B. Knowledge Base Artikel, Beschreibung einer Funktionalität etc. und erstellen/adaptieren Trainingsdokumentationen und Videos.
* Sie haben die Möglichkeit bei der Mitgestaltung (Installation/Betrieb) eines Kubernetes Clusters mitzuwirken und entsprechend sich auch weiterzubilden.
* Sie unterstützen das Produkt Management und R&D in der Entwicklung neuer Softwareversionen.
Ihr Profil
* Sie verfügen über eine technische Grundausbildung mit vorzugsweise einer höheren Weiterbildung in Mechatronik, Elektrotechnik oder IT mit 2-3 Jahren Berufserfahrung in ähnlicher Position.
* Sie besitzen sehr gute IT-Kenntnisse (TCP/IP Netzwerk, SQL Server, Windows Server OS, Virtualisierungen, Web Services usw.) mit Erfahrung im Aufsetzen/Betrieb von Container basierenden Systemen (Docker oder Kubernetes) in einer privaten oder öffentlichen Cloud wie Azure und Erfahrung mit großen verteilten Systemen.
* Sie verfügen über ein bereichsübergreifendes Denken und Arbeiten, besitzen einen hohen Grad an Selbstständigkeit und Kundenorientierung, sind fachlich kompetent und haben ein freundliches Auftreten, um anspruchsvolle Kunden erfolgreich zu beraten und zu unterstützen.
* Es werden fließende Kommunikationsfähigkeiten Englisch vorausgesetzt, Deutsche Sprachkenntnisse sind ein großer Vorteil.
Unser Angebot
* Je nach Position flexible Arbeitszeiten mit hybriden Arbeitsmodell und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten.
* Bei uns gibt es eine 40-Stunden-Woche mit mindestens 25 Tagen Ferien plus 4-7 Brückentagen im Jahr.
* Es stehen Gratisparkplätze und ein Arbeitsplatz mit direkter ÖV-Anbindung zur Verfügung.
* In unserem eigenen METTLER TOLEDO Personalrestaurant bieten wir unseren Mitarbeitenden eine gesunde und vergünstigte Verpflegung.
* Außerdem gibt es weitere attraktive Zusatzleistungen wie diverse Kostenbeteiligungen an sportliche Aktivitäten etc.