Aufgaben
Pflege der Kundenbeziehungen im Hinblick auf Vertragsverlängerungen
Aufbau und Pflege des Kundenbestands (Installationsbestand / Anlagen)
Präsentation und Abgleich des Bestands mit den Kunden
Vorbereitung und Formalisierung von Verträgen
Auftragsabwicklung in SAP
Koordination von Bestellungen und der Zusammenarbeit mit Partnern (Cisco, Alcatel, Luware usw.)
Pflege und Aktualisierung von Ticket-Tools
Anforderungen
2–3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position
Fundierte kaufmännische oder technische Kenntnisse (oder gleichwertige Qualifikation)
Nachgewiesene Fähigkeit zur Verwaltung von Verträgen und/oder servicebezogenen Aktivitäten (Erfahrung im Vertragsmanagement ist von Vorteil)
Sehr gute Kenntnisse in MS Office; Vertrautheit mit SAP, Salesforce oder ähnlichen Tools ist von Vorteil
Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Denkweise
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit starkem Teamgeist und organisatorischen Fähigkeiten
„Can‑do“-Einstellung mit pragmatischem, lösungsorientiertem Ansatz
Fähigkeit, mehrere Prioritäten parallel zu bearbeiten und effektive interne und externe Netzwerke aufzubauen
Fließende Englisch- und Französischkenntnisse, Deutsch ist von Vorteil
Ihre Vorteile
Idealer Zwischenverdienst
Dynamisches Umfeld
Wertschätzendes Team
Homeoffice möglich
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