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Rolle
Zur Ergänzung des IT-Teams unseres Partners suchen wir einen vielseitigen Junior ICT Supporter / System Administrator. Als zentraler IT-Ansprechpartner verschiedener KMU gewährleistet unser Partner sowohl die Neu- und Weiterentwicklung, als auch den Betrieb und Unterhalt von modernen IT-Systemen und Cloud Services. Möchtest du in einem jungen, engagierten Team arbeiten, deine Fähigkeiten einbringen und weiterentwickeln? Du bist ein Macher, der Probleme nicht nur sieht, sondern sie auch gerne löst? Dann bewirb dich heute noch.
Verantwortung
* Erste Ansprechperson für Kunden mit verschiedenartigen Infrastrukturen und Bedürfnissen bei Anwenderfragen und IT-Problemen (Windows, macOS)
* Bearbeitung von system- und applikationsbedingten Störungen und Problemen via E-Mail und Telefon (First- und Second-Level-Support)
* Installationen und Support vor Ort bei Kunden
* Wartung, Kontrolle und Überwachung der IT-Systeme per Fernwartung und Monitoring
* Erstellen und pflegen von Systemdokumentationen der Infrastruktur der Kunden
Qualifikationen
* Abgeschlossene IT-Ausbildung als Informatiker EFZ
* Berufserfahrung als IT-Supporter für externe Kunden mit heterogenen Infrastrukturen
* Vertieftes Wissen in Microsoft Client- und Serverprodukten (macOS Kenntnisse von Vorteil); Kenntnisse in der Verwaltung von Netzwerken und Firewall-Distributionen (z.B. pfSense)
* Idealerweise Erfahrung mit Linux Server-Distributionen und Hypervisors (z.B. Proxmox)
* Erfahrung mit Server-, Storage-, Netzwerk-Hardware von Vorteil
* Freundliche, aufgestellte und teamfähige Person mit einer strukturierten sowie kundenorientierten Arbeitsweise
* Analytisches Denken, schnelle Auffassungsgabe und Bereitschaft, Neues zu lernen
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Du kommunizierst direkt mit unseren Kunden
Benefits
* Coaching und Mentoring
* Markt- und leistungsgerechte Löhne
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Offene Unternehmenskultur
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
ROCKEN Jobs
https://rocken.jobs
Profil Erstellen
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Seniority level
* Entry level
Employment type
* Full-time
Job function
* Information Technology
Industries
* Internet Publishing
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