Die EMIL EGGER AG gehört zu den führenden Schweizer Logistikunternehmen und bietet ihren Kunden ein umfassendes Dienstleistungsangebot in den Bereichen Stückgut-, Schwergut- und Lagerlogistik. An 11 Standorten arbeiten aktuell rund 800 Mitarbeitende für namhafte Auftraggeber aus Industrie, Gewerbe und Handel. Du willst im IT-Support arbeiten - aber nicht stehenbleiben? Bei uns kombinierst du solides Support-Handwerk mit ersten Schritten in Richtung System Engineering. IT-Support (ca. 60%) -Gemeinsam mit deinem Team (ca. 5 Personen) betreust du rund 800 User im 1st- und 2nd-Level-Support - Du klassifizierst undpriorisierst Tickets und übernimmst regelmässig die Dispatcher-Rolle - Du arbeitest mit modernen Tools wie Jira, Confluence sowie Remote-Lösungen (z. B. Team Viewer, Any Desk) - Dusorgst für eine verständliche, lösungsorientierte Kommunikation mitden Usern - Du dokumentierst sauber und nachvollziehbar - Duunterstützt bei IT-Projekten rund um Workplace, Infrastruktur und Mobile Devices Systemtechnik und Betrieb (ca. 40%) - Du wirkstaktiv im Betrieb und in der Überwachung unserer IT-Systeme mit - Duarbeitest mit Technologien wie Microsoft 365, Active Directory, Azure, Intune, VMware und Monitoring-Tools - Du übernimmst Ad-hoc-Aufgaben – von Client- und Arbeitsplatzthemen bis hin zu Netzwerkaufgaben - Du betreust moderne Workplace-Umgebungen inkl. Mobile Device Management - Du arbeitest eng mit erfahrenen System Engineers zusammen und entwickelst dich fachlich weiter - Dubringst Ideen ein und hilfst, Prozesse und Systeme kontinuierlichzu verbessern - Du bist im Austausch mit internen Fachbereichen undfungierst als technische Schnittstelle Deine Qualitäten und Begabungen - Ausbildung in Informatik (EFZ, HF, FH) odervergleichbarer praxisorientierter Werdegang - Erste Erfahrung im IT-Support und/oder im Systemumfeld - Gute Kenntnisse in Microsoft365, Windows-Clientumgebungen und Active Directory - Azure, Intuneoder MDM-Kenntnisse sind ein Plus - Idealerweise Erfahrung mit Jiraund Confluence - Selbstständige, strukturierte undserviceorientierte Arbeitsweise - Freude am Kontakt mit Usern und Interesse an technischen Zusammenhängen - Fliessende Deutschkenntnisse - Führerausweis Kategorie B Das erwartet dich -Eine ideale Entwicklungsmöglichkeit Richtung System Engineering -Kombination aus Support, Betrieb und technischer Weiterentwicklung- Moderne IT-Umgebung mit Fokus auf Microsoft-Technologien und Workplace - Weiterbildungsmöglichkeiten und aktive Förderung deiner Entwicklung - 80–100% Pensum, 5 Wochen Ferien - Familiäre Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen - Moderner Arbeitsplatz sowie Parkplatz und Firmenfahrzeuge bei Bedarf Bereitfür den nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.