ICT Supporter/in Service Desk mit Schwerpunkt KIS-Support 80-100%
Departement IT
Arbeitsort St. Gallen
ICT Supporter/in Service Desk 80-100%
Ihre Aufgaben und Perspektiven
* Entgegennahme, Qualifizierung und Triage von IT-Störungen und Anfragen via Ticketsystem mit aktivem Kundenkontakt
* 1st Level Support für das Klinikinformationssystem KISIM und allgemeine IT-Störungstickets
* Umsetzung dokumentierter Standardlösungen sowie Installation von Applikationen und Verwaltung von Berechtigungen
* Enge Zusammenarbeit und Koordination mit Modul- und Systemverantwortlichen
* Pflege der technischen Dokumentation sowie Erstellen und Publizieren von Anwenderinformationen
Was Sie für diese Stelle mitbringen
* Informatik-Grundausbildung oder vergleichbare IT-Berufserfahrung
* Hohe IT-Affinität und Erfahrungen im Applikationssupport
* Gute Kenntnisse in aktuellen Windows-Systemen, Microsoft Office und Administrations-
werkzeugen (AD, Software-Verteilung, etc.)
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* Teamfähige, selbständige und kontaktfreudige Persönlichkeit mit guten Umgangsformen sowie sichere mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
Unser Angebot an Sie
* Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem motivierten Team
* Möglichkeit für Home Office in einem dynamischen Umfeld
* Verschiedene frei wählbare Arbeitszeitmodelle
* Mitarbeiterförderung durch gezielte Aus- und Weiterbildungen
Ihre Bewerbung
* Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung
* Mehr zu dieser spannenden Stelle erfahren Sie von Herrn Fabrizio Grasso, Teamleiter IT Service Desk, Telefon
* Bei Fragen zum Bewerbungsprozess wenden Sie sich bitte an Frau Gina Petrarca, Teamleiterin HR Beratung Supportbereich, Telefon
Über uns
Gesundheitsversorgung ist unser Beruf und unsere Berufung. Als grösste Arbeitgeberin der Ostschweiz verpflichten wir uns, unseren Mitarbeitenden ein vielseitiges Arbeitsumfeld zu bieten. Wir fördern individuelle Entwicklung und leisten damit einen aktiven Beitrag für die gemeinsame Zukunft. Wir setzen auf Teamgeist, interdisziplinäre Zusammenarbeit und innovative Lösungen.
Vereinbarkeit Beruf und Familie Vergünstigungen Möblierte Unterkünfte Betriebliches Gesundheitsmanagement Aus- und Fortbildung