Für unsere Kundin suchen per sofort oder nach Vereinbarung wir für den Standort in der Region Kreuzlingen mehrereTelefonische Kundenberater Inbound / Call Center Agent für die Telekommunikationsbranche 50-100% (m/w) zwingend Deutsch und ItalienischUnsere Kundin bietet:Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (50%-100%)Intensive Schulung (5 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt, danach Pensum ab 50% möglichFestanstellung nach max. 12 MonatenRegelmässige Coachings für deine persönliche WeiterentwicklungEin kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen HierarchienAttraktive Benefits und WeiterbildungsmöglichkeitenArbeitsplatz im Kanton Thurgau mit guter VerkehrsanbindungDas erwartet Dich:Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen und administrativen BereichErkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling), Optimierung des KundenportfoliosEntgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-SupportKundenorientierte, freundliche Produkt- und DienstleistungsberatungArbeitszeiten: Mo – So: 07:00-24:00 UhrKein HomeofficeDas fordern wir:Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-AnwenderkenntnisseGutes TelekommunikationsverständnisGute KommunikationVerkaufs- und Beratungsaffinität (Sales, Up- und Cross-Selling)Sprachen zwingend: (mündlich und schriftlich) fliessendes, akzentfreies Deutsch und Italienisch, sowie CH-Deutsch-VerständnisSprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässigVerfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 5 WochenSchichtbereitschaft: Unsere Mitarbeiter werden jeden zweiten Sonntag und überwiegend am Abend und Wochenende eingeplantDie Rahmenkonditionen für die Teilzeitmitarbeiter (50-100% Pensum) bleiben gleich: 5 Tage pro Woche, Arbeitstage: Montag – SonntagInteressiert? Dann sende uns Deine Bewerbung an