Ph3Gestionnaire Administration des Ventes Service Client (H/F) /h3 pCorcelles-près-Payerne (VD) | 80–100 % | CDI /p pPME industrielle active en Suisse et à l’international, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV Service Client pour renforcer notre équipe commerciale et notre filiale de distribution de produits chimiques. Vous assurez le suivi administratif des ventes et garantissez une expérience client fluide et professionnelle. Vous avez déjà des expériences similaires en environnement B2B, vous faites preuve d'empathie et gardez toujours à l'esprit la satisfaction du client. /p h3Vos missions /h3 ul liSaisie et suivi des commandes clients /li liÉtablissement des offres, confirmations de commande /li liCoordination des livraisons avec production/logistique /li liContrôle des stocks /li liSuivi des délais et gestion des réclamations /li liContact quotidien avec les clients (téléphone/e-mail) /li liMise à jour des données et support à l’équipe commerciale et technique /li liAssister le service facturation et recouvrement dans ses missions /li liParticipation à l'atteinte des objectifs qualité liée à la certification ISO9001 et ISO14001 /li /ul h3Votre profil /h3 ul liCFC d’employé(e) de commerce ou formation équivalente /li liExpérience en administration des ventes/service client (idéalement en industrie/PME) /li liÀ l’aise avec ERP (Sage) et MS Office 365 /li liFrançais courant ; allemand serait un atout /li liOrganisé(e), autonome et travail en équipe, orienté(e) service /li /ul h3Nous offrons /h3 ul liUn poste varié et responsabilisant /li liUne entreprise à taille humaine avec esprit d’équipe /li liDes conditions attractives /liliEntrée : dès que possible /li /ul pIntéressé(e) ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature. /p /p #J-18808-Ljbffr