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Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert.
Im Bereich IT Executive Search & Engineering begleiten wir Unternehmen bei der Besetzung von Schlüsselrollen in Cloud, DevOps, Security, Software Engineering und IT-Management.
Für unseren renommierten Kunden in der Region Sursee, ein etabliertes Unternehmen im Bereich Digital Workplace und ServiceNow-Consulting, suchen wir eine:n
Senior ServiceNow Consultant
Anstellung: 80-100%
Ort: Sursee
Branche: Informatik/Telekommunikation
Veröffentlichungsdatum: 19.11.2025
Aufgaben:
Als Senior ServiceNow Consultant gestaltest du digitale Lösungen, die Unternehmensprozesse vereinfachen und beschleunigen. Du verbindest Business und IT, übersetzt Anforderungen in sinnvolle ServiceNow-Lösungen und prägst die Digitalisierung bei deinen Kunden aktiv mit.
Schwerpunkte der Rolle:
1. Beratung von Kundinnen und Kunden bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen auf der ServiceNow-Plattform
2. Analyse von Use Cases, Erarbeitung von Anforderungen, Formulierung von User Stories und Definition von Akzeptanzkriterien
3. Mitwirkung am Lösungsdesign in enger Zusammenarbeit mit Solution Architects
4. Unterstützung im Presales, inklusive Erstellung von Demos, Angeboten und Durchführung von Workshops
5. Moderation von Workshops und Präsentationen auf Fach- und Managementebene
6. Aktiver Wissenstransfer im Team sowie Mitarbeit an Methoden, Best Practices und Standards
7. Rolle als Sparringspartner auf Augenhöhe – von technischen Detailfragen bis hin zu strategischen Diskussionen mit dem Management
Dein Profil - fachlich:
8. Mehrjährige Erfahrung im Requirement Engineering und in der Prozessanalyse
9. Praxis im Lösungsdesign und ein gutes Gespür für pragmatische, nachhaltige Lösungen
10. Sicherer Auftritt in Präsentationen und Workshops, mit der Fähigkeit, Menschen zu begeistern
11. Erfahrung mit ServiceNow, idealerweise mit Zertifizierung als Certified System Administrator
Dein Profil - persönlich:
12. Analytisches Denken verbunden mit lösungsorientiertem und pragmatischem Handeln
13. Hohe Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, Menschen mitzunehmen und zu überzeugen
14. Souveränität auf unterschiedlichen Ebenen – von der technischen Umsetzung bis zum C-Level Dialog
15. Ruhe und Übersicht auch in dynamischen Phasen
16. Ausgeprägter Gestaltungswille und Freude daran, Dinge voranzubringen und Wirkung zu erzielen
Das bietet dir unser Kunde:
17. Modernes Arbeiten mit aktuellen Technologien, hybriden Arbeitsmodellen und einem Team, das zusammenhält
18. Fachliche und persönliche Weiterentwicklung sowie die Möglichkeit, die Zukunft des digitalen Arbeitsplatzes aktiv mitzugestalten
19. Ein ausgezeichneter Arbeitgeber: seit mehreren Jahren in den Top-Rängen beim Swiss Arbeitgeber Award (Kategorie 100–250 Mitarbeitende)
20. Attraktive Benefits sowie regelmässige Team- und Firmenevents, die Kultur und Zusammenhalt stärken
Interessiert? Bewirb dich noch heute mit deinem CV per E-Mail an bigaran@workmanagement.ch.
Bei Fragen steht dir Omar Bigaran, Bereichsverantwortlicher IT Executive Search & Engineering, unter +41 41 546 80 14 zur Verfügung.
Diskretion ist selbstverständlich. Bewerben
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