SIX treibt die Transformation der Finanzmärkte voran.
Was uns unterscheidet, treibt uns voran: Zwischen lokalen Wurzeln und globaler Relevanz sind wir eine einzigartige Mischung aus Tradition und Zukunft, aus Fundament und Wachstum. Wir schätzen kluge Köpfe und inspirieren sie, mit ihren Ideen zu wachsen. Komm und gestalte die Zukunft der Finanzmärkte mit uns.
Customer Operations Specialist
Zurich | working from home up to 40% | Referenz 7125
Du bist ein wichtiger Teil unseres Sales-Teams und betreust gemeinsam mit einer Sales-Kollegin oder einem Kollegen ein festgelegtes Kundengebiet. Dabei übernimmst du alle administrativen Aufgaben rund um den Verkauf und unterstützt unsere Kundinnen und Kunden bei der Einführung von Finanzinformationssystemen.
Das sind deine Aufgaben
* Betreuung eines Kundengebiets gemeinsam mit Sales und Account Management – Fokus auf Finanzprodukte in der Westschweiz und ausgewählten internationalen Regionen.
* Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten, Funktionen, Daten, Preisen, Börsenzulassungen und zur Problemlösung.
* Erstellung und Verwaltung von Kundenverträgen im Finanzinformationssystem
* Einleitung des Rechnungsprozesses und Überwachung von Mahnläufen sowie Rückstellungen zur Sicherstellung finanzieller Genauigkeit.
* Verwaltung von Produkt- und Datenberechtigungen sowie Koordination von Kunden- und Sales-Projekten von Anfang bis Ende.
Das bringst du mit
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine Weiterbildung an einer FH oder HF von Vorteil
* Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle im Middle- oder Backoffice
* Gutes Zahlenverständnis und hohe Detailgenauigkeit
* Proaktive, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
Bei Fragen besuche unsere FAQ-Seite oder kontaktiere Maria Teresa Buchanan unter der Nummer
Für diese Vakanz berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
Diversität ist uns wichtig, daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig vom persönlichen Hintergrund.