Die Primetrack AG ist der Partner für innovative und individuelle IT-Leistungen. Wir beraten unsere Kunden und begleiten Sie von der Bereitstellung zuverlässiger, skalierbarer Infrastruktur und Integration moderner Software-, Intranet- und Kollaborations-Lösungen bis zur Inbetriebnahme und darüber hinaus.HintergrundDie Primetrack AG expandiert und mit der Neueröffnung unseres Standorts in Luzern im Jahr 2025 bauen wir unsere Präsenz in der Zentralschweiz gezielt aus. Als lokaler Servicepoint betreuen wir KMU aus der Region in allen Belangen rund um ihre IT-Infrastruktur.Als IT Store Manager unterstützt du die Standortleitung sowohl bei operativen als auch strategischen Aufgaben und bist fest im Tagesgeschäft verankert. Du koordinierst Supportfälle, betreust Kunden direkt und trägst aktiv dazu bei, den Standort weiterzuentwickeln und auszubauen.Allgemeine InformationenStartdatum: ab sofort, oder nach VereinbarungAnstellungsart: UnbefristetPensum: 80-100%Arbeitsort: Raum LuzernAufgaben und VerantwortlichkeitenDu bringst langjährige Erfahrung im Retail-/IT-Bereich mit und unterstützt den Aufbau sowie die Weiterentwicklung unseres neuen Standorts in LuzernDu koordinierst Einsätze, steuerst interne Abläufe und planst Ressourcen effizientMit deinem breiten Wissen und deiner kommunikativen Stärke berätst du Kunden kompetent und repräsentierst Primetrack professionell im TagesgeschäftDu wirkst aktiv bei strategischen Themen wie Standortpositionierung und Servicequalität mitBei Bedarf unterstützt du das Team auch bei technischen EinsätzenMust HavesDu verfügst über eine Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im IT- oder technischen BereichDu arbeitest gerne im direkten Kundenkontakt, berätst kompetent und übernimmst VerantwortungDu möchtest nicht nur mitarbeiten, sondern aktiv Prozesse, Projekte und ein wachsendes Team mitgestalten und begleitenDu interessierst dich für Infrastrukturthemen und bringst eine starke IT-Affinität mitDu verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und besitzt den Führerausweis der Kategorie BDu kennst dich mit gängiger Hardware und Betriebssystemen (Windows & macOS) bestens ausWir bieten DirAttraktive Anstellungsbedingungen in einem jungen engagierten TeamWeiterentwicklungsmöglichkeiten mit vielen verschiedenen Technologien im EinsatzEin breites Projektportfolio mit vielseitigem AufgabengebietKurze Entscheidungswege durch flache HierarchienKontaktJan Schmitz-ElsenTalent Acquisition Consultant