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Was dich erwartet:
 * Sicherstellen des Applikationsbetriebs und Monitoring der Systeme
 * Durchführung von Application Management-Aufgaben (u.a. Konfigurationen, Abnehmen neuer Releases)
 * 2nd und 3rd-Level-Support für die Business-Kunden der Digital Trust Platform
 * Analyse und Bearbeitung von Störungen sowie enge Zusammenarbeit mit Entwicklern und Fachabteilungen
 * Unterstützung im Pre-Sales (technische Beratung und Fragestellungen, Machbarkeitsanalysen, Demos)
 * Mitarbeit in Kundenprojekten (Onboarding neuer Kunden, Weiterentwicklung bestehender Lösungen und Prozesse)
 * Selbständige Kundenberatung und enge Begleitung bei der Nutzung unserer Plattformlösungen
Was du mitbringst:
 * Abgeschlossenes Studium oder Weiterbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbare Qualifikation
 * Mehrjährige Erfahrung im Application Support oder IT-Support/Betrieb von Softwarelösungen
 * Gute Kenntnisse in API-Schnittstellen (REST/JSON) via Postman, SQL / PostgreSQL sowie JIRA / Confluence
 * Erfahrung im Umgang mit Cloud-Umgebungen (z.B. OpenShift) von Vorteil
 * Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
 * Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt
 * Teamfähigkeit, Hands-on-Mentalität und lösungsorientiertes Arbeiten
Warum wirst du die Arbeit bei mesoneer lieben?
 * Flexible, moderne Arbeitszeitmodelle & Work from Home
 * Frei an deinem Geburtstag (zusätzlicher Urlaubstag)
 * Selbständiges Arbeiten und flache Hierarchien
 * Modernste Arbeitsmittel und Methoden
 * Teamevents & Fun
Es werden nur Direktbewerbungen akzeptiert - keine Personalvermittlungen oder Headhunter.