SFS Group Schweiz AG, le département industrie et métal propose un assortiment complet en outillage, équipement d'atelier, protection individuel, technique de fixation, chimie, et ferrements.
Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) technique à l'aise en construction métallique pour notre service interne de Payerne.
Your Tasks
* Traitement qualitatif et professionnel des demandes clients par téléphone, e-mail, digital
* Conseil et support technique à la clientèle de l'assortiment de la construction métallique
* Réalisation et suivi des offres et des commandes ainsi que d'autres activités administratives liées au poste
* Contacts et recherche de solutions avec nos fournisseurs internes et externes en français et en allemand
* Etroite collaboration avec l'équipe du métal et les autres collègues internes
* Visites ponctuelles des clients en collaboration avec le service externe
* Suivi régulier des formations et séances internes
* Participation active à l'amélioration du service client et la croissance du secteur
* De la bonne humeur et de l'humour au quotidien
Your profile
* Formation en construction métallique (serrurier, dessinateur) ou formation équivalente avec une expérience confirmée dans le domaine
* Une expérience clients réussie
* Vous êtes motivé(e)s et passionné(e)s par le conseil technique dans un environnement à fort contact clients et fournisseurs et êtes orienté(e)s solutions
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques modernes et digitaux, connaissance de l'ERP SAP un atout
* Vous disposez idéalement des très bonnes connaissances orales de l'allemand, anglais un plus
* Energique, vous travaillez de manière rapide, méthodique et efficace, prenez des initiatives et pouvez endurer ponctuellement une plus grande charge de travail
* Tempérament agréable et personnalité pas compliquée.
* Personne de confiance, votre futur employeur peut en tout temps compter sur vous
* Personnalité positive, curieuse avec un excellent relationnel et avide d'apprendre
* Vous aimez apporter votre contribution au succès de l'équipe et de l'entreprise
* Heureux/se au travail dans un environnement collaboratif, positif et bienveillant
* Habitant idéalement la région de Payerne
We offer
* Un poste de travail polyvalent et varié dans une grande entreprise suisse et internationale de renom orientée vers l’avenir et à forte dimension humaine
* Une culture d'entreprise bienveillante axée sur la collaboration
* Fort potentiel d'évolution au sein de l'entreprise
* Une équipe à Payerne expérimentée, engagée et soudée qui vous accueillera les bras ouverts
* Une formation adaptée
* Des outils de travail modernes et digitaux
* Un support professionnel d'une grande structure (13'000 collaborateurs)
* Un travail plein de surprises et en constante évolution
* Un accès près de l'autoroute et des places de parc disponibles
* Des prestations sociales modernes, 6 semaines de vacances, etc.
* Et bien plus encore
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