Overview
Temporär | 6 Monate | Corporate IT / SSC-IT
Stabile IT-Services im operativen Betrieb
Für ein international tätiges Unternehmen suchen wir kurzfristig eine erfahrene IT-Support-Persönlichkeit zur temporären Unterstützung im Bereich Workplace & System Support. In dieser Rolle stellst du den reibungslosen Betrieb der IT-Arbeitsplätze sicher und unterstützt User im Tagesgeschäft.
Responsibilities
* Installation, Konfiguration und Wartung von Workstations, Laptops, Peripheriegeräten, mobilen Endgeräten sowie zugehöriger Software
* 1st- / 2nd-Level-Support inkl. Fehleranalyse, Troubleshooting und Eskalation
* Vorbereitung und Bereitstellung von IT-Equipment für neue Mitarbeitende
* Durchführung von IT-Onboardings und User-Einführungen
* Koordination externer IT-Dienstleister und Support-Partner
* Pflege von Inventar, Dokumentationen, Manuals und Checklisten
* Unterstützung bei IT-Beschaffungen und Rollouts
* Entwicklung einfacher Skripte / Tools zur Unterstützung von User-Prozessen
* Mitarbeit in operativen IT-Projekten und Service-Optimierungen
Qualifications
* Erfahrung im IT Workplace / IT Support / System Support
* Strukturierte, selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise
* Grundkenntnisse von IT-Service-Prozessen (z. B. ITIL)
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung
* Teamplayer mit Organisationsstärke
* Englisch C1, Deutsch B1–B2 zwingend
Offer
* Temporäre Einsatzdauer: 6 Monate
* Klare Aufgaben, definierte Prozesse, professionelles IT-Umfeld
* Schneller Einstieg, kurze Entscheidungswege
* Hoher Praxisanteil und unmittelbarer Impact im Tagesgeschäft
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