IT-Systembetreuung und Administration (m/w/d)
Rocken® Teufen, Appenzell Outer-Rhoden, Switzerland
Lohn - CHF85'000 - 105'000
Dieser Rocken Partner zeichnet sich durch exzellente Kundenbetreuung und innovative Lösungen im Bereich der Energieversorgung aus. Kunden profitieren langfristig von der langjährigen Erfahrung und Expertise des Unternehmens als führender Schweizer Anbieter. Mit seinen führenden Produkten und Fachexperten leistet das Unternehmen einen aktiven Beitrag zur Energiestrategie 2050. Neben spannenden Tätigkeiten bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitenden vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du die technische Basis zukunftsorientierter Softwarelösungen für die Energiebranche aktiv mit. Du verantwortest den zuverlässigen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung von komplexen Systemlandschaften. Dabei analysierst du Störungen, optimierst bestehende Strukturen und bringst dein Know-how gezielt zur Effizienzsteigerung ein. Deine Erfahrung im professionellen Systembetrieb ermöglicht es dir, in einem dynamischen Umfeld nachhaltige technische Impulse zu setzen. So leistest du einen wesentlichen Beitrag zur Digitalisierung der Energiewende.
Verantwortung
* Du betreust eigenverantwortlich alle relevanten Prozesse in der Software innosolvenergy, von der Objekt- und Geräteverwaltung bis zur Fakturierung.
* In dieser Rolle übernimmst du die Plausibilisierung von Messdaten sowie die Verarbeitung von Zählerwechseln und Ablesevorgängen.
* Du führst eigenständig Schulungen für die Mitarbeitenden unserer Kundschaft durch und vermittelst fundiertes Anwenderwissen.
* Als IT-Systembetreuer arbeitest du flexibel je nach Bedarf vor Ort bei der Kundschaft oder unterstützt online.
* Du übernimmst die Zählerdatenbeschaffung sowie die Bereinigung von Aktivitäten, Aufträgen und weiteren Systemdaten.
* Durch regelmässigen Austausch im Team bringst du Ideen zur Weiterentwicklung unserer IT-Dienstleistungen ein.
Qualifikationen
* Du verfügst über fundierte Erfahrung im Umgang mit innosolvenergy.
* Deine Art zu arbeiten ist kundenorientiert und von hoher Eigenverantwortung geprägt.
* Du zeichnest dich durch ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis aus.
* Teamarbeit liegt dir am Herzen, und auf deine Zuverlässigkeit ist stets Verlass.
* Mit deiner freundlichen und hilfsbereiten Art überzeugst du im täglichen Umgang.
* Deine Kommunikationsstärke zeigt sich sowohl mündlich als auch schriftlich auf hohem Niveau.
Benefits
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen: Fitnessraum
* Homeoffice
* Zahlreiche Mitarbeiterevents: Mitarbeiteranlässe
* Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage: Bis zu 6 Wochen Ferien
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur: Top moderner Arbeitsplatz
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Tolle Kunden und führende Produkte
* Eingespieltes und dynamisches Team: Motiviertes, junges und dynamisches Team
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