Pour notre partenaire, une entreprise industrielle suisse reconnue pour son savoir-faire et la fabrication d'outils de précision, située dans la région de Neuchâtel, nous sommes à la recherche d'un(e)
Collaborateur(trice) Service Clients & Réceptionniste FR/AL
Vos responsabilités
s :Assurer le traitement et le suivi des commandes clients du marché sui
sseConseiller et renseigner la clientèle par téléphone et par e-mail sur les produits et servi
cesCoordonner les expéditions, la facturation et le suivi administratif des comman
desAssurer le suivi des demandes SAV et garantir un service de qualité aux clie
ntsGérer les données clients, les listes de prix et les communications commercia
lesAccueillir les visiteurs, clients et fournisseurs avec professionnali
smeGérer la centrale téléphonique et orienter les différents interlocute
ursParticiper au bon fonctionnement de la réception ainsi qu'au point de ve
Votre profil
fil :CFC d'employé(e) de commerce ou formation jugée équiva
lenteExpérience confirmée dans le service clients, l'administration des ventes ou la réce
ptionExcellente maîtrise du français et très bonnes connaissances de l'allemand (minimum B2), un niveau d'anglais minimum B1 est r
equisBonne maîtrise des outils MS Office et aisance avec les système
s ERPPersonnalité orientée service et satisfaction c
lientExcellentes compétences relationnelles et de communic
ationMéthodique, organisé(e) et capable de gérer les prio
ritésÀ l'aise dans un environnement dynamique et polyv
Vos avantages
tages :Rejoindre une entreprise suisse reconnue et
stableFonction variée alliant service clients, administration et
accueilEnvironnement de travail dynamique et colla
bortatifConditions de travail attr
activesOpportunité de contribuer activement à la satisfaction d'une clientèle ex
e nous :Chez Safeguard Global Suisse, nous sommes spécialisés dans le staff leasing (placement de personnel temporaire et fixe) et proposons des solutions personnalisées pour accompagner les entreprises dans leurs besoins en recrutement, partout en Suisse et
au-delà.Grâce à notre présence dans plus de 170 pays, nous combinons une expertise locale avec une portée internationale, ce qui nous permet d’identifier, d’attirer et de déléguer les meilleurs talents du
marché.Nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité, en mettant à disposition des professionnels qualifiés pour des missions de courte ou longue durée, en veillant toujours à garantir flexibilité, conformité réglementaire et qualité de
service.Notre mission est simple : simplifier l’accès à une main-d’œuvre compétente et fiable, afin d’aider nos clients à atteindre leurs objectifs avec
agilité.En collaborant avec nous, vous bénéficiez d’un partenaire de confiance, engagé à vos côtés, qui comprend les enjeux du marché suisse et qui agit rapidement pour faire avancer vos
projets.Rejoindre Safeguard Global, c’est faire partie d’un réseau dynamique, porté par des valeurs d’excellence, de proximité et d’inn
ovation.
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