Ph3Verkauf Innendienst, Administration Logistik (100%) /h3 pUnbefristete Festanstellung | Zürich | Ab sofort oder nach Vereinbarung /p h3Über uns /h3 pWir sind ein inhabergeführtes Schweizer Möbelherstellungsunternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung und Produktionsstandort in der Schweiz. Unser Vertrieb umfasst zwei eigene Shops in Zürich und München sowie rund 160 nationale und internationale Fachhändler im gehobenen Segment. Unsere qualitativ hochwertigen Produkte sind in der Schweiz bestens bekannt und werden regelmäßig in renommierten Publikumsmagazinen beworben. /p pZur Verstärkung unseres Kernteams in Zürich suchen wir eine engagierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit, die unsere Wachstumsstrategie – einschließlich der zunehmenden Digitalisierung und Automatisierung unserer Prozesse – aktiv mitgestaltet. /p h3Ihre Aufgaben /h3 ul liErstellung wöchentlicher Produktionslisten und Lieferplanungen für den nationalen und internationalen Handel sowie für Privatkunden unseres Shops in Zürich /li liAuftragserfassung und Bestellwesen inkl. Koordination mit Lieferanten und Transporteuren /li liAbwicklung von Verzollungsaufträgen und Koordination mit internationalen Transportfirmen /li liInterne Terminüberwachung und Koordination aller Auslieferungen /li liTageskorrespondenz in drei Sprachen (Deutsch, Französisch/Italienisch, Englisch) sowie telefonische Kundenbetreuung /li liBearbeitung von Kundendienstfällen und Entwicklung kundenfreundlicher Lösungen /li liPflege und Verwaltung der Daten im Auftragsbearbeitungssystem /li liPersönliche Verkaufsberatung von Privatkunden im Showroom Zürich /li liMitarbeit bei der Optimierung und Digitalisierung interner Abläufe und Prozesse /li /ul h3Ihr Profil – Was Sie mitbringen /h3 h3Ausbildung Erfahrung /h3 ul liAbgeschlossene Ausbildung im Bereich Kaufmännisches (KV) oder Verkauf Innendienst /li liMindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion /li liErfahrung im Umgang mit Kunden im gehobenen Produkt- oder Dienstleistungssegment /li /ul h3Fachkenntnisse /h3 ul liSehr gute Kenntnisse in Auftragsbearbeitungssystemen (ERP/CRM) /li liSicherer Umgang mit Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) /li liGute allgemeine IT-Kenntnisse und Affinität zu digitalen Tools /li liVon Vorteil: Kenntnisse in Zollabwicklung und Exportprozessen /li /ul h3Sprachen /h3 ul liDeutsch: Muttersprache oder vergleichbares Niveau (C2) /li liFranzösisch und/oder Italienisch: gute Kenntnisse von Vorteil /li liEnglisch: gute Kenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil /li /ul h3Zusätzliche Kompetenzen – ein Plus für Ihre Bewerbung /h3 pDa wir unsere Prozesse zunehmend automatisieren und digitalisieren, sind folgende Zusatzkompetenzen besonders willkommen: /p h3Digitalisierung Automatisierung /h3 ul liErfahrung mit KI-gestützten Tools (z. B. ChatGPT, Copilot) für Korrespondenz, Recherche und Prozessoptimierung /li liGrundkenntnisse in der Automatisierung wiederkehrender Aufgaben (z. B. mit Microsoft Power Automate, Zapier oder ähnlichen Tools) /liliInteresse an modernen ERP- und Lagerverwaltungssystemen sowie deren Weiterentwicklung /li liVerständnis für digitale Logistikplattformen und Track--Trace-Systeme /li /ul h3Persönliche Stärken Soft Skills /h3 ul liAusgeprägte Kundenorientierung und sicheres Auftreten im direkten Kundenkontakt /li liBelastbarkeit und Ruhe auch in hektischen Phasen – Sie behalten den Überblick /li liSelbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise /li liHohe Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit in einem kleinen, engagierten Team /li liProaktive Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern /li liLernbereitschaft und Offenheit gegenüber neuen Technologien und Prozessveränderungen /li liSinn für Ästhetik und Interesse an hochwertigen Möbeln und Inneneinrichtung von Vorteil /li /ul h3Was wir Ihnen bieten /h3 ul liEine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem etablierten Schweizer Traditionsunternehmen /li liDirekter Austausch mit Eigentümer, Produktion, Lieferanten und internationalen Partnern /li liEin kleines, motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen /li liModerner Arbeitsplatz im Herzen von Zürich /li liAktive Mitgestaltung der digitalen Transformation des Unternehmens /li liUnbefristeter Arbeitsvertrag zu 100 % mit marktgerechter Entlöhnung /li /ul pbEintrittsdatum: /b Ab sofort oder nach Vereinbarung /p pbArbeitsort: /b Zürich, Schweiz /p pbPensum: /b 100 % (unbefristet) /p /p #J-18808-Ljbffr