Tourismusmanager:in reiseorganisation

Ph3bDU LIEBST ES, WENN EIN PLAN AUFGEHT – REISEORGANISATION IST FÜR DICH LEIDENSCHAFT? LOS GEHT’S! /b /h3pDann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Wir suchen bab sofort /beine:n /ph3bTourismusmanager:in Reiseorganisation /b /h3h3bSchwerpunkt: Kundenbetreuung von Buchung bis Reisedurchführung /b /h3pOb bVollzeit oder Teilzeit /b– Besprich Deine Wünsche mit uns! /ph3bWas bieten wir Dir? /b /h3ulliEine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kompetenten und netten Team /liliEin flexibles Arbeitszeitmodell für individuelle Work-Life-Balance und besseres Familienmanagement /liliFamiliäre Unterstützung durch Zuschuss zur Kinderbetreuung im Vorschulalter /liliHelle, individuelle Büroräume in einem historischen, repräsentativen Gebäude in grüner Umgebung /liliErgonomischer Arbeitsplatz mit Steh-Sitz-Schreibtisch und moderner Technik /liliÜbergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge /liliEigene Kantine mit täglich frischem Angebot und günstigen Mitarbeiterpreisen /liliGesundheitsförderung mit stark vergünstigter Mitgliedschaft im nahen Fitnessstudio /liliBetriebliche Krankenversicherung mit jährlichem Gesundheitsbudget /liliZuschuss zum BusinessBike und zum Deutschlandticket als Jobticket /liliMitarbeiterrabatte im Rahmen von Corporate Benefit bei zahlreichen namenhaften Anbietern /li /ulh3bWas sind /bbDeine /bbAufgaben? /b /h3ulliGanzheitliche Betreuung der Reisen unserer Kund:innen (Lehrer:innen, Schüler:innen, Eltern) von der Buchungsübernahme bis zur Abrechnung /liliPlanung, Organisation und Buchung aller Reiseleistungen inklusive Programm und Unterkünften /liliErstellung und Versand von Buchungsbestätigungen, Reiseunterlagen und Vouchern /liliEnge Abstimmung mit Kunden, Vertrieb, Partnern und internen Abteilungen /liliReisebetreuung während der Durchführung inkl. Reklamations- und Änderungsmanagement /liliVorbereitung und Übergabe der Reise zur Abrechnung sowie Nachbereitung inkl. Feedbackauswertung /liliRechnungsprüfung, Margenkontrolle und Klärung abrechnungsrelevanter Themen /liliPflege der Reiseverwaltungssysteme, Reporting und Unterstützung der Prozesseinsatzplanung /liliIdentifikation von Optimierungspotenzialen in Prozessen sowie Unterstützung bei Umsetzung dieser /liliPflege von Geschäftsbeziehungen in den Zielgebieten - ja, dabei darfst Du auch selbst in die Zielgebiete reisen, um ein:e Expert:in zu werden /li /ulh3bWas erwarten wir von Dir? /b /h3ulliEine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im touristischen oder kaufmännischen Bereich /liliBerufserfahrung im Tourismus ist von Vorteil, aber kein Muss: Viel wichtiger ist Deine Motivation, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln /liliLust auf Abwechslung und aktive Mitwirkung in den verschiedenen Bereichen der Reiseorganisation /liliEine schnelle Auffassungsgabe sowie Freude am Arbeiten mit digitalen Tools wie Microsoft 365 (Kenntnisse in ERP-Systemen sind ein willkommenes Extra) /liliEine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, auf die man sich verlassen kann, gepaart mit Belastbarkeit und echter Teambegeisterung /liliSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation – jede weitere Fremdsprache ist ein echtes Plus und gern gesehen /li /ulh3bWer sind wir überhaupt? /b /h3pUnser Unternehmen HEROLÉ mit Sitz in Dresden wurde 2002 gegründet und ist heute mit circa 150 Mitarbeiter:innen einer der führenden Spezialisten für Klassenfahrten. Wir verbinden Bildung, Spaß und Erholung und schaffen so unvergessliche Erlebnisse auf Klassenfahrt. Die über 100 Reiseziele in mehr als 20 Ländern in ganz Europa werden dabeiu.a. mit unserer unternehmenseigenen Flotte von 20 modernen Reisebussen angesteuert. Das Thema Nachhaltigkeit bildet den Kern in unserer Unternehmensphilosophie: Als führender Anbieter für BNE-Reisen engagieren wir uns für nachhaltige Bildungsprojekte in Deutschland und weltweit. Unseren stetig wachsenden Unternehmenserfolg verdanken wir in erster Linie unseren motivierten und engagierten Mitarbeiter:innen. Diese sind unser Schlüssel zum Erfolg und daher ist jede:r Mitarbeiter:in als Teil des Ganzen von besonderer Bedeutung für uns! /ppAlle Informationen zum Bewerbungsprozess und zur Aufbereitung deiner Unterlagen findest duhier ! /p /p #J-18808-Ljbffr