PpbHauptaufgaben /b /p /ppIn dieser Funktion tragen Sie die Verantwortung für die personelle, organisatorische und fachliche Führung des Debitorenservice-Teams, bestehend aus 8 Mitarbeitenden. Dies umfasst sowohl die Organisation des Teams, um reibungslose Prozesse zu gewährleisten, als auch die Sicherstellung einer einwandfreien Information und Kommunikation innerhalb des Teams und mit anderen Abteilungen. /p pAls Teamleiter/in sind Sie zudem verantwortlich für die Team- und Mitarbeiterentwicklung. Des Weiteren tragen Sie aktiv einen Beitrag Prozessharmonisierung und -optimierung bei und Überprüfen die Einhaltung der Standards. /p pSie unterstützen das Team in den operativen Aufgaben wie beispielsweise: /p liEntgegennahme und Bearbeitung der telefonischen Anfragen /li liBearbeitung der schriftlichen Anfragen, einschliesslich der Erstellung von Ratenzahlungen, der Erfassung von Mahnstopps und der Weiterleitung von Anfragen an Kunden /li liÜberprüfung und Bearbeitung der elektronischen Rechnungsrückweisungen von Versicherungen /li liVerarbeitung der Postretouren (unzustellbaren Rechnungen) sowie Durchführung von Adresssuche /li ppbAnforderungen /b /p /p liAbgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder als Medizinische/r Praxisassistent/in mit einer Weiterbildung in Führung /li liMehrjährige Erfahrung in einer führenden Position /li liIT-affine Persönlichkeit mit sehr guten Kenntnissen in MS Office /li liErfahrung in der Administration von Arztpraxen oder im Bereich der Krankenversicherung von Vorteil /li liGewinnende und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten /li liSchnelle Auffassungsgabe und vernetztes Denken /li liStrukturierte Arbeitsweise sowie Planungs- und Organisationsgeschick /li liLösungs- und dienstleistungsorientiertes Handeln /li liBelastbarkeit und hohes Durchsetzungsvermögen /li liIntegrität und Verlässlichkeit /li liSehr gute Deutschkenntnisse und sehr gute Französischkenntnisse sind zwingende Voraussetzungen /li