Lohn - CHF70' '000
ROCKEN hat mit der digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.
Hierbei handelt es sich um einen Rocken Partner in Sachen Präzision und Technik Dieses Schweizer Unternehmen liefert seit Jahrzehnten starke Komponenten für analytische Anwendungen – von smarten Ventilen bis hin zu robustem Zubehör. International vernetzt, zuverlässig und immer mit dem richtigen Taktgefühl für Labortechnik, auf die man zählen kann.
Rolle
Du steuerst den kompletten Prozess im Verkaufsinnendienst, von der Offerte über die Auftragsabwicklung bis zur Fakturierung. Dabei koordinierst du Lieferungen für Handels- und Produktionsteile, erstellst Transport- und Zolldokumente und hältst alle Beteiligten auf dem gleichen Stand. In engem Austausch mit internen Stellen und externen Partnern betreust du Kunden, bearbeitest Reklamationen und unterstützt den Aussendienst im Tagesgeschäft.
Verantwortung
Erstellung, Anpassung und Nachverfolgung von Offerten
End-to-end Auftragsabwicklung inkl. Rechnungsstellung
Selbstständige Steuerung und Auslösung aller Lieferungen (für Handelsware und Produktionsteile)
Erstellung von Transportdokumenten und Zollunterlagen
Koordination und Korrespondenz mit internen Bereichen und externen Stellen in Deutsch und Englisch
Kundenbetreuung sowie Bearbeitung von Reklamationen und Rückfragen
Operative Unterstützung des Verkaufsaussendienstes (z. B. Unterlagen, Status, Abklärungen)
Pflege von Stammdaten in den Systemen
Übernahme weiterer administrativer Aufgaben im Team
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertig
Erfahrung im Verkaufsinnendienst, ideal in einem internationalen Produktionsunternehmen
Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Sehr sicher in MS Office sowie Erfahrung mit ERP und CRM
Vorteil: Kenntnisse in SAP SD
Schnelle Auffassungsgabe und sehr genaue, selbstständige Arbeitsweise
Teamorientiert, flexibel, engagiert und belastbar mit starker Serviceorientierung
Benefits
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Internationales Umfeld
13. Monatsgehalt
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