Wir sind ein Personal-Dienstleistungsunternehmen und unterstützen Sie persönlich, fair und professionell.
Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im Bereich nachhaltiger Haushaltsgeräte in 5507 Mellingen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als
Kundenberater/in & Disponent/in (80-100%)
In dieser zentralen Position beraten Sie Kunden telefonisch, organisieren effiziente Serviceeinsätze und tragen aktiv zur Optimierung der Kundenzufriedenheit sowie der Servicequalität bei.
Ihre Aufgaben:
* Telefonischer Kundendienst & Disposition
* Entgegennahme und Bearbeitung von Defektmeldungen an Haushaltsgeräten
* Kompetente telefonische Kundenberatung sowie eigenständige Bearbeitung von Anfragen
* Planung und Organisation effizienter Servicetechniker-Einsätze unter Berücksichtigung ökonomischer und ökologischer Kriterien
* Lösung einfacher technischer Anliegen telefonisch, zur Reduzierung von Vor-Ort-Einsätzen
Das bringen Sie mit:
* Abgeschlossene Berufsausbildung
* Erfahrung im Kundendienst oder Contact Center von Vorteil
* Ausgeprägte Service- und Verkaufsorientierung
* Fliessende Deutschkenntnisse in Wort (Schweizerdeutsch) und Schrift
* Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind ein grosses Plus
* Sicherer Umgang mit MS-Office und modernen EDV-Systemen
Was Sie erwartet:
* Attraktives Salär und moderne Anstellungsbedingungen
* Spannende Tätigkeit in einem innovativen und nachhaltig agierenden Unternehmen
* Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten und dynamischen Team
* Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen
* Option auf eine Festanstellung nach erfolgreichem Temporäreinsatz
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Per Klick auf «Jetzt bewerben» können Sie uns ganz einfach Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf mit Foto sowie Zeugnisse/Diplome, etc.) zustellen.
Bitte beachten Sie, dass wir unvollständige Bewerbungen im Rekrutierungsprozess nicht berücksichtigen können.
Bei Fragen steht Ihnen die untenstehende zuständige Kontaktperson gerne zur Verfügung.
Dieses Inserat entspricht nicht ganz Ihren Vorstellungen? Vielleicht können wir Sie auf unserer Homepage unter www.job-3000.ch mit einem unserer weiteren spannenden Stellenangebote überzeugen.
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