Mitarbeiter:in Fraud Prevention Kartengeld und Digital Commerce80-100%Du suchst keinen Job, sondern eine Berufung. Du willst etwas bewirken, Verantwortung tragen und mit einem mutigen Team neue Wege im digitalen Banking gehen? Geh deinen Weg mit uns!Unser gemeinsames ZielAls Mitarbeiter:in Fraud Prevention Kartengeld und Digital Commerce bist du mitverantwortlich dafür, dass unsere Kund:innen sicher bezahlen können – ob mit Karte oder online. Mit deinem Einsatz schützt du sie aktiv vor Betrug und trägst dazu bei, Vertrauen in unsere digitalen Services zu stärken.Das kannst du bewirkenDu erkennst und analysierst verdächtige Transaktionen mit der PostFinance Card und klärst diese direkt mit unseren Kund:innen abDu übernimmst Verantwortung und leitest selbstständig die notwendigen Massnahmen einDu arbeitest eng mit internen und externen Partnern zusammen, um die Sicherheit unserer Kund:innen laufend zu gewährleistenDas bringst du mitKauffrau/Kaufmann Bank (EFZ) oder kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Bereich Banking/Finance; Kenntnisse in Fraud Prevention-Systemen (z. B. Falcon) sind ein PlusFreude am telefonischen Kundenkontakt sowie die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten und zu priorisierenFlexibilität in deinen Arbeitszeiten und Bereitschaft, auch an Wochenenden Einsätze zu leistenSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse; Englischkenntnisse sind von VorteilGehaltsrangeDein Bruttolohn wird zwischen 75'000 und 85'000 pro Jahr (100% Pensum) liegen und ist abhängig von deiner Erfahrung noch verhandelbar.Darum startest du mit unsBei PostFinance arbeiten alle auf Augenhöhe zusammen, unabhängig von Führungsstufen.Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.BewerbungsdetailsBewerbung bearbeitet durch: Timo Degen, People Attraction Partner; Dominique Gisler-Neuhaus, Leiterin Issuing Support; Tim Bonardo, Fachlead Fraud Prevention Kartengeld und Digital CommerceArbeitsortBern / HomeofficeBerufserfahrungBerufserfahreneReferenznummer71722
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