Concierge Services SA est une entreprise leader sur le canton de Neuchâtel depuis 1990 et active dans les secteurs de la Propreté, de l’Ultra Propreté et du Facility Services. Nous recherchons, afin de renforcer notre Département Exploitation, notre futur-e :
Responsable Ménage Services – 80-100%
Ce que nous vous proposons
Une superbe opportunité dans un cadre dynamique au sein d’une société solide implantée dans le canton de Neuchâtel depuis plus de trois décennies. Notre secteur d’activité implique que le quotidien n’est jamais le même et nécessite une adaptabilité en tout temps.
Vos missions
Gestion complète des conciergeries affectées à Ménage Services :
Recrutement et gestion du personnel ;
Suivi complet de la relation client (du devis à la mise en place du site), tâches administratives relatives à l’activité ;
Calculation, négociations et établissement du contrat et du cahier des charges ;
Développement commercial des activités et prestations de l’entreprise.
Participation étroite avec les départements liés aux activités d’exploitation :
Services Généraux pour les aspects de logistique et d’approvisionnement ;
Ressources Humaines pour le recrutement et la gestion du personnel ;
Comptabilité pour les aspects contractuels et de facturation.
Gestion des contrôles et de la qualité des prestations de manière formalisée ;
Gestion et responsabilité de la sécurité des collaborateurs (règlement QSSE et SST).
Votre profil
Expérience marquée dans le secteur du Facility Service et/ou un CFC d’agent d’exploitation (ou titre équivalent) ;
Excellentes connaissances des techniques de nettoyage et d’entretien ;
Bonnes connaissances de la Loi sur le travail et expérience dans l’application de CCT ;
Très bonne maîtrise du f