Sachbearbeiter:in Technischer Kundendienst m/w 100 % (Elektromonteur, Radio-/TV-Elektriker)
Ihre Aufgaben
* Beratung unserer Kundschaft zu Türkommunikationsanlagen am Telefon in allen technischen Belangen (Offertanfragen, Anlageproblemen, Bestellungen) auf Deutsch und Französisch.
* Erarbeitung von Lösungen für neue Aufgabenstellungen, Bearbeitung von Spezialaufträgen sowie Erstellung technischer Unterlagen (Installations-Schemas, mechanische Zeichnungen, Begleitpapiere).
* Unterstützung der Kollegen im Außendienst bei Projektausarbeitungen und Förderung der Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen.
* Arbeiten im Team sowie selbstständiges, termingerechtes und exaktes Arbeiten.
Voraussetzung für die effiziente Erledigung dieser Aufgaben ist eine elektrotechnische Grundausbildung als Elektromonteur oder Multimedia Elektroniker/Radio-TV-Elektriker.
Erste Erfahrungen in der Netzwerktechnik (VoIP) sowie Interesse an Weiterbildungen in diesem Bereich sind von Vorteil.
Anforderungsprofil
* Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung.
* Kommunikative Fähigkeiten und Freude am telefonischen sowie schriftlichen Kundenkontakt.
* Fähigkeit, auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
* Teamfähigkeit sowie selbstständige und effiziente Arbeitsweise.
* Erfahrung im Umgang mit MS-Office, ERP- und CAD-Systemen.
* Gute Französischkenntnisse neben Deutsch.
Wir bieten
* Fortschrittliche Arbeitsbedingungen und angenehmes Arbeitsklima.
* Zeitgerechte Infrastruktur und Weiterbildungsmöglichkeiten.
* Kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien.
* Überobligatorische Sozialleistungen und fünf Wochen Ferien.
* Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung (Bus-Haltestelle „Strandbad“ vor dem Haus).
Sind Sie interessiert? Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen elektronisch an Frau Ferize Rodoplu unter frodoplu@kochag.ch.
Für fach- und stellenspezifische Auskünfte steht Ihnen Herr Daniele Ferrara, Leiter Technischer Kundendienst, unter 044 782 6000 gerne zur Verfügung.
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