Die Luzerner Kantonalbank bewegt sich als Bank in einem spannenden wie anspruchsvollen Umfeld. Als primärer Ansprechpartner zwischen dem Bankbetrieb, den fachverantwortlichen Stellen, diversen ICT-Providern und -Lieferanten, ist das Team ICT Service Desk und Support die Visitenkarte der ICT. Du bist mitverantwortlich für den ICT Service Desk, den First- und Second-Level SupportDu organisierst ICT-Orders im Umfeld Workplace, Telekommunikation und Netzwerk und führst diese ausDu bist mitverantwortlich für den Betrieb und den Unterhalt der dezentralen ICT-InfrastrukturenDu arbeitest in betrieblichen ICT-Projekten mitAbgeschlossene Lehre als Informatiker/in, ICT Fachperson oder EFZ PlattformentwicklungZertifizierungen in CompTIA A+, CompTIA Netzwerk+ und MCAS Office (oder gleichwertige Abschlüsse) von VorteilPraktische Erfahrungen im ICT Support grosser, komplexer ICT Landschaften sowie das Verständnis für ZusammenhängeFundierte Kenntnisse und Erfahrungen mit etablierten IT-TechnologienGute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftProfitiere von einem grosszügigen Mutter- oder Vaterschaftsurlaub sowie von zusätzlichen Familienzulagen.Wir fördern dich bei deiner internen und externen Aus- und Weiterbildung, sodass du am Ball bleibst.