Arbeitsort: ZürichPensum: 80‑100%, Home Office möglichArbeitsbeginn: Sofort oder nach VereinbarungAbteilung: Facility Services ManagementDeine RolleAls Mandatsleiter*in im Facility Management hast du die Gesamtverantwortung für ein oder mehrere Mandate. Du koordinierst, verwaltest und managest unsere Ressourcen und das alles mit einem hohen Verständnis von Dienstleistungsorientierung. Hast du Lust die Zukunft des Facility Management mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.Deine AufgabenDu hast die Gesamt- oder Teilverantwortung über ein FM-MandatUnterstützung des Kunden bei Fragen über Facility Management; Beratung und Verkauf von ZusatzaufträgenDu bist die erste Anlaufstelle für den Kunden vor Ort und die Schnittstelle der Kommunikation zwischen Kunden und OperationDu hast die Mitverantwortung für die Erarbeitung sämtlicher Budgets im Account (P&L-Verantwortung), unterstützt das Tracking der laufenden Kosten und sorgst für einen stetigen Ausbau des LeistungsportfoliosDu pflegst die bestehende Kundenbeziehung und entwickelst den Kunden im Sinn einer Partnerschaft weiterDu trägst die Verantwortung für die Umsetzung der Arbeitssicherheit bei allen Tätigkeiten vor OrtDein ProfilKaufmännische Ausbildung oder im Bereich HospitalityFundierte Kenntnisse im technischen und infrastrukturellen Facility ManagementSehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von VorteilSehr gute PC-Kenntnisse (Office- Palette, Ticketing Tool)Du verfügst über hohe Lernbereitschaft mit einer raschen Auffassungsgabe sowie FlexibilitätDu bist ein Teamplayer mit hoher Dienstleistungsbereitschaft und KundenorientiertheitDu behältst die Übersicht, auch in hektischen Phasen; ergreifst gerne die Initiative und handelst proaktivAusgeprägte Kommunikationsstärke sowie hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung kombiniert mit ProblemlösungskompetenzDu pflegst eine selbständige und effiziente Arbeitsweise, qualitätsbewusst, bist Lösungsorientiert und denkst mit
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