PreMaster-Programm im Bereich Customer Experience (m/w/d)
Syntegon Beringen, Schaffhausen, Switzerland
Beschreibung
Syntegon Beringen, Schaffhausen, Switzerland ist Teil der Syntegon Technology Services AG und ein zentraler Baustein der globalen Service-Organisation. Das PreMaster-Programm ist ein zweistufiges Qualifizierungsprogramm für engagierte Bachelor-Absolventen, die ein Masterstudium planen. Der Zweck ist, fachliche und unternehmerische Zusammenhänge kennenzulernen sowie praktische Erfahrungen zu sammeln.
Deine Aufgaben
* Zu deinen Kernaufgaben gehört die strategische Planung und erfolgreiche Umsetzung von Projekten mit dem Ziel, die Customer Experience nachhaltig zu verbessern.
* Du definierst klare Ziele, erstellst realistische Zeitpläne und stellst eine effiziente Nutzung der verfügbaren Ressourcen sicher.
* Darüber hinaus integrierst du die Kundenperspektive aktiv in alle Projektphasen, indem du die Bedürfnisse unserer Kunden analysierst und ihre Anforderungen konsequent berücksichtigst.
* In enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Entscheidungsträgern bindest du deren Sichtweisen ein und förderst einen ganzheitlichen Ansatz.
* Zudem überwachst du relevante KPIs, leitest Optimierungsmassnahmen ab und sorgst dafür, dass Ergebnisse transparent kommuniziert werden.
Dein Profil
* Du verfügst über ein abgeschlossenes Bachelorstudium mit dem Ziel, einen Master zu absolvieren. Besonders geeignet sind Studiengänge mit wirtschaftlichem Bezug, vorzugsweise mit Fokus auf Projektmanagement, Marketing oder Sales.
* Durch deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise gelingt es dir, Projekte effizient zu planen und zu steuern.
* Deine hohe Kundenorientierung hilft dir dabei, die Sichtweise unserer Kunden im Blick zu behalten und aktiv in deine Aktivitäten einzubeziehen.
* Im Kontakt mit diversen Stakeholdern zeichnet dich starke Kommunikationsfähigkeiten aus.
* Du kommunizierst sicher und fliessend sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
Weitere Informationen
Deine Kontaktperson: Daniel Fuss, Daniel.fuss@syntegon.com / +41 58 674 61 58
Start: Nach Vereinbarung.
Das PreMaster-Programm ist ein zweistufiges Qualifizierungsprogramm für engagierte Bachelor-Absolventen, die das Ziel haben, ein Masterstudium zu absolvieren. Nach dem Bachelor bietet die erste Phase bis zu 12 Monate praktische Erfahrung, um die fachlichen und unternehmerischen Zusammenhänge kennenzulernen. Die zweite Phase umfasst das Masterstudium und beinhaltet weitere Events und Seminare sowie persönliche Betreuung durch einen Mentor auf dem Weg zum erfolgreichen Abschluss.
Deine Benefits während des Programmes
* Flexible Arbeitszeitmodelle für eine ausgewogene Work-Life-Balance – du entscheidest, in welchem Pensum du während deiner Masterphase arbeiten willst. Die Regelarbeitszeit beträgt 40 Stunden pro Woche mit Gleitzeit.
* Verpflegung im Restaurant mit gesunden Optionen; Events wie Raclette- oder Fonduetagen fördern den Austausch.
* Hervorragende Verkehrsanbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
* Corporate Benefit Programm mit Rabatten (Brand for Employees, Flottenrabatte, subventioniertes Fitnessabo etc.).
* Teilnahme am Studentenstammtisch am Standort Beringen zum Networking.
Bei Syntegon am Standort Beringen sind wir über alle Hierarchiestufen hinweg per Du. Aus diesem Grund führen wir auch den Rekrutierungsprozess in der DU-Form. Gerne kannst du uns in deinen Bewerbungsunterlagen mit unseren Vornamen ansprechen.
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