Gemeinsam mit Ihren Arbeitskolleginnen und -kollegen gestalten Sie für unsere anspruchsvollen und internationalen Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt, kümmern sich um all ihre Anliegen und lesen ihre Wünsche - stets mit einem Lächeln auf dem Gesicht - von ihren Lippen ab. Professionelle Betreuung und Beratung unserer Gäste rund um sämtliche Concierge-Services Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen, Reservierungen und Sonderanfragen Unterstützung bei Check-in und Check-out sowie Organisation von Transfers, Ausflügen und Tickets Koordination mit internen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf für unsere Gäste sicherzustellen Sicherstellung höchster Qualitätsstandards nach LQA-Richtlinien Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office und weiteren Servicebereichen, insbesondere bei VIP- und Spezialanfragen Wahrung von Diskretion, Professionalität und einem gepflegten Erscheinungsbild zu jeder Zeit Bereitschaft zu Nacht- und Schichtarbeit sowie flexibler Einsatz nach Gästebedarf Belastbarkeit und Flexibilität, auch bei Nacht- und Schichtdiensten Eine befristete Anstellung in einem wertschätzenden und kollegialen Arbeitsumfeld Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung Unterkunft und Verpflegung stehen zur Verfügung Eine vielseitige, spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit Ein umfassendes Benefit-Paket innerhalb der Zermatt Hospitality Group AG mit attraktiven Vergünstigungen in unseren gastronomischen Betrieben sowie speziellen Übernachtungsraten für Familienangehörige und Freunde Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten unter anderem über Typsy, mit anerkannten Modulen Interne Sprachkurse zur Förderung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung Kostenlose Nutzung der Fitness- und Wellnessbereiche zu Randzeiten Weitere Informationen zur Zermatt Hospitality Group AG finden Sie unter www.zermattjobs.ch