Als führende Schweizer E-Commerce-Plattform, mit einem Team von über 3’200 Mitarbeitenden in der Schweiz, Deutschland und Serbien, sind wir auf dem Weg in neue Märkte. Unser Motor dafür ist der Wille, Bestehendes immer wieder neu zu denken. Deshalb suchen wir Menschen, die mit Leidenschaft daran arbeiten, Dinge wirklich besser zu machen. Bei uns findest du die Freiheit und das Vertrauen, eigenverantwortlich zu handeln, mit uns zu wachsen und dabei ganz du selbst zu sein. Handle galaktisch. Und bleib du.
Im Quality Team arbeitest du eng mit Outbound Operations, Warehouse und Lieferanten zusammen. Du optimierst Wareneingangs- und Receiving-Prozesse, entwickelst Standards für die Eingangsprüfung und sicherst konstante Qualität. Mit KPIs und Analysen steigerst du Effizienz und reduzierst Fehler an der Quelle. Nutze deine Outbound-Erfahrung, um unsere Qualität nachhaltig zu stärken.
Deine Aufgaben
Qualitätsstandards, Inspektionsprozesse und Testprotokolle für den Outbound Bereich definieren, implementieren und kontinuierlich weiterentwickeln, unter Einhaltung interner Standards sowie gesetzlicher und branchenspezifischer Anforderungen
Datenanalysen und Dashboards nutzen, um Trends, Muster und systemische Probleme im Wareneingang zu erkennen, KPIs transparent zu machen und fundierte Entscheidungen zu ermöglichen
Ursachenforschungen durchführen, Korrektur- und Präventivmaßnahmen ableiten und deren Umsetzung begleiten, um die Qualität nachhaltig zu steigern und die Kosten schlechter Qualität (COPQ) zu senken
Lean- und Six-Sigma-Projekte planen und leiten sowie Qualitätstools wie FMEA, Kontrollpläne, CAPA, Gemba Walks oder Audits anwenden, um Fehler zu reduzieren und operative Leistungen messbar zu verbessern
Mit Operations, Engineering, Programm- und Produktteams zusammenarbeiten, um End-to-End-Outbound Prozesse zu optimieren und skalierbare Mechanismen aufzubauen
Teams durch Schulungen, Coaching und praktische Methoden befähigen, Probleme strukturiert zu lösen und Qualitätsprinzipien im Alltag zu verankern
Deine Fähigkeiten
Abgeschlossenes Studium in Ingenieurwesen, Supply Chain Management oder einem vergleichbaren Bereich sowie mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement speziell im Outbound Bereich (Warenausgang, Versandoperationen) von Logistik, E-Commerce oder hochvolumigen Fulfillment-Zentren
Fundierte Kenntnisse in Lean, Six Sigma oder strukturierten Problemlösungsmethoden, idealerweise mit Green Belt oder Black Belt Zertifizierung, kombiniert mit starken analytischen Fähigkeiten und sicherem Umgang mit SQL, Excel und Tools wie PowerBI zur Analyse von Outbound Prozessen und Lieferantenqualität
Nachweisbare Erfolge bei der Reduzierung von Defekten im Wareneingang, Verbesserung der Eingangsprüfungsprozesse und kundenorientierter Qualitätskennzahlen sowie Vertrautheit mit digitalen Qualitätssystemen, Automatisierung oder ersten Ansätzen im Bereich maschinelles Lernen
Sehr gute Deutschkenntnisse, klare Kommunikationsfähigkeit, hohe Eigeninitiative und die Fähigkeit, Stakeholder zu überzeugen, Veränderungsprozesse zu begleiten und Verbesserungen nachhaltig im Alltag zu verankern
In sich ändernden Zeiten belastbar sein und Veränderungen positiv anpacken
Erkennen von Verbesserungspotenzialen und Implementieren von Änderungen zur Steigerung der Produktivität und Effektivität
Warum startest du bei uns?
Werte statt Blabla: Kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich, ambitioniert – diese fünf Werte fordern wir alle und leben wir alle.
Mutig selbst denken: Wir ermutigen alle, selbst und aktiv mitzudenken. Und lieben es, wenn du noch dazu mutig, neu und anders denkst.
Unkompliziert: Wir vermeiden Unnötiges und fokussieren uns aufs Wichtige. Vom Meistern von Herausforderungen bis zum Feiern unserer Erfolge.
Flexibilität statt verbiegen: Jede Position auch im 80%-Pensum möglich.
Schnelles Wachstum: Bei uns wächst und entwickelst du dich laufend. Und erhält 2'000 EDU-Punkte pro Jahr für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst.
Weitere Benefits: Profitiere von 25 Tagen Ferien, exklusiven Mitarbeiterpreisen im Shop, Handy-, Internet- und TV-Abos zum Firmentarif und weiteren Vorteilen.
Diversität ist unsere Kultur.
Um das beste Team zu bilden, sind wir offen für Menschen jedes Hintergrunds. Das heisst: Bei uns haben alle die gleichen Chancen. Herkunft, Religion, Behinderung, geschlechtliche Identität, sexuelle Orientierung und Alter spielen dabei keine Rolle. Denn Inklusion bedeutet für uns, dass jede*r willkommen und jeder Beitrag wertvoll ist.
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