Ewo realisiert hochwertige Lichtsysteme für öffentliche Räume – Produkte, die Orte zum Leuchten bringen: Gebäude und Plätze der Kultur und Kunst, malerische Spazierwege und urbane Treffpunkte, Straßen, Flughäfen sowie Verkehrs- und Industrieumgebungen.
Mit fortschrittlicher Technologie, differenziertem Know-how und kreativer Offenheit zählt ewo zu den Schrittmachern der Branche. Die Projekte verbinden Design, Funktionalität und Nachhaltigkeit – und schaffen nachhaltige Mehrwerte für Menschen und Räume.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Technical Sales Support, die die Sales Manager sowie Vertriebspartner im DACH-Raum technisch unterstützt und maßgeblich zum Projekterfolg beiträgt.
Die Aufgaben
Als wichtige Schnittstelle zwischen Vertrieb, Kunden und internen Fachabteilungen übernimmst du folgende Tätigkeiten:
* Bearbeitung und Analyse technischer Kundenanfragen
* Entwicklung und Ausarbeitung praxisorientierter Lösungen
* Technische Unterstützung der Sales Manager und Vertriebspartner im DACH-Raum
* Beratung von Kunden hinsichtlich optimaler Produktauswahl und Projektumsetzung
* Erstellung individueller technischer Lösungen
* Ausarbeitung von Angeboten und Bereitstellung präziser Kostenauskünfte
* Mitwirkung bei projektbezogenen Kalkulationen
* Direkter Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragestellungen
* Enge Zusammenarbeit mit internen technischen Abteilungen bei komplexen Themen
* Strukturierte Weiterleitung und Nachverfolgung von Eskalationen
* Kontinuierliche Vertiefung deiner Kenntnisse über unsere Produkte und Dienstleistungen
* Pflege und Nutzung von ERP- und CRM-Systemen
Das ideale Profil
Du verbindest technisches Verständnis mit Serviceorientierung und arbeitest strukturiert sowie lösungsorientiert.
* Abgeschlossene technische Ausbildung oder technisches Studium
* Grundkenntnisse in Autodesk AutoCAD und/oder Erfahrung mit DIALux evo von Vorteil
* Sicherer Umgang mit MS Office
* Kenntnisse in ERP- und CRM-Systemen von Vorteil
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Gute Italienisch- oder Englischkenntnisse
* Ausgeprägte Kundenorientierung und „Hands-on“-Mentalität
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
Das Unternehmen bietet
Bei ewo erwartet dich ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive:
* Flexible Arbeitszeiten
* Unbefristete Festanstellung
* Individuelle Schulungs- und Weiterentwicklungsprogramme
* Mitarbeit an innovativen, internationalen Projekten
* Raum für eigene Ideen und persönliche Entfaltung
* Dynamisches, motiviertes Team mit wertschätzender Unternehmenskultur
Bei der Besetzung der Position wird die Chancengleichheit zwischen Mann und Frau gemäß Gesetz 128/91 gewährleistet.
Die Übermittlung des Lebenslaufes berechtigt die Behandlung der Daten gemäß EU-Verordnung 679/2016. Absolute Diskretion wird gewährleistet.
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