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von: IT Recruitment GmbH
Arbeitspensum: 80 – 100%
Tätigkeit
Betreuung und Wartung des ERP und weiteren Businessapplikationen wie CRM, Engomo, sowie Dokumentmanagementsystem
Testen neuer Prozesse und Funktionen der einzelnen Applikationen
Annahme und direkte Unterstützung von Anfragen der Benutzer
Organisation und Schulung der User betreffend Änderungen und Neuerungen
Pflege der Berechtigungen inkl. Eröffnen der einzelnen User
Mithilfe beim Ausbau von Schnittstellen zwischen den Applikationen via Lobster Data
Vertretung des Stammdaten-Managers
Verwaltung der Telefon-Umgebung (Tablets, Mobile, MDM Microsoft Intune, Alcatel-Rainbow) inklusive Verträge
Unterstützung in IT-Projekten
Profil
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Applikations-, Incident- sowie Requestmanagement
Erfahrung im Umgang mit Businessprozessen in einem Produktionsunternehmen
Bereitschaft Konzepte, Prozesse und IST-Situationen zu dokumentieren
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Deutsch fliessend in Wort und Schrift, Französisch – Ihr Pluspunkt, Englisch von Vorteil
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