Für die Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal, eine erfolgreiche und innovative Bank mit Hauptsitz in Frick und Geschäftsstellen in Eiken, Gipf-Oberfrick, Herznach, Gansingen und Stein suchen wir eine selbstständige, engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Front Office Spezialist:in 60% - 100%.
Was erwartet dich?
85 Mitarbeitende, 6 Geschäftsstellen, 1 Mission: "Mis Fricktal, mini Bank". Wir pflegen unsere genossenschaftlichen Grundwerte, sind lokal verankert und schaffen für unsere Mitarbeitenden, Kunden und Partner innovative Lösungen.
Deine Aufgaben
* Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail und Weiterleitung an die zuständigen Stellen
* Kontoeröffnungen & Stammdatenpflege: Prüfung, Erfassung und Weiterverarbeitung von Kontoeröffnungen
* E-Banking-Support: Bearbeitung von Nachrichten und Anliegen im E-Banking
* Administrative Abläufe: Unterstützung bei Zahlungsverkehr, Vorsorge und Compliance-Themen
* Prozessoptimierung: Mitarbeit bei der Weiterentwicklung digitaler Lösungen und effizienter Workflows
Was bringst du mit?
* Abgeschlossene Banklehre und erste Erfahrung im Backoffice oder Kundenservice
* Präzises Arbeiten, Organisationstalent und digitale Affinität
* Freude an strukturierter Arbeit und lösungsorientierter Kommunikation
* Eigeninitiative und Teamorientierung
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