Wir suchen einen Kundenbetreuer mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und einem hohen Dienstleistungsverständnis.
Die Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung von Key Accounts in Deutsch und Englisch, die Planung und Umsetzung von Kundenprojekten sowie die Abwicklung des Auftragswesens von A-Z.
Wir bieten ein vielseitiges Arbeitsumfeld mit schnellen Entscheidungswege, eigenverantwortliche Aufgaben und eine offene Feedbackkultur.
Kundenbetreuung
* aktive und effiziente Kundenbetreuung von Key Accounts in Deutsch und Englisch
* sELBSTÄNDIGE PLANUNG UND UMSETZUNG VON KUNDENPROJEKTEN
Auftragswesen
* ABWICKLUNG DES AUFTRAGSWESENS VON A-Z IM BESTELL- UND LAGERVERWALTUNGSTOOL
* BRIEFINGS, CONTROLLING UND NACHBEARBEITUNG VON AUFTRÄGEN
* BEWIRTSCHAFTUNG DES KUNDEN-ARTIKELSTAMMS
* OFFERTENERSTELLUNG, RECHNUNGEN VORBEREITEN UND KONTROLLIEREN
Projekt- und Qualitätsmanagement
* QUALITÄTSSICHERUNG UND WEITERENTWICKLUNG VON AB-LÄUFEN
* PROZEßABLAUFE SICHERSTELLEN UND FESTHALTEN
* SCHNITTSTELLENVERANTWORTUNG MIT HEAD OF SALES & BUSINESS DEVELOPMENT SOWIE LOGISTICS UND WAREHOUSE MANAGERN
Was du mitbringst
* hohes dienstleistungsbewusstsein, belastbarkeit und flexibilität
* passion für die kundebetreuung
* selbständiges, termintreues und zuverlässiges arbeiten
* kommunikationsstark, sicheres und gewinnendes auftreten
* strukturierte, organisierte und genaue arbeitweise
* teamorientiertes denken und handeln
* führungserfahrung von vorteil
Deine berufliche Erfahrung
* abgeschlossene ausbildung im kaufmännischen bereich oder studium mit praxiserfahrung, führungserfahrung
* erfahrung im event-, logistikbereich tourismus oder verkauf innendienst
* sehr gute sprachkenntnisse in deutsch und englisch, französisch ist ein plus
* sehr gute EDV kenntnisse (word, excel, powerpoint, outlook)
Was dich bei uns erwartet
* junges unternehmen mit offener feedbackkultur und vertrauen
* anspruchsvolle aufgaben und kurze entscheidungswege
* eigenverantwortung und raum für deine ideen
* fachliche und persönliche weiterentwicklung wird aktiv gefördert
* kollegiales team mit gemeinsamen aktivitaten
* moderne arbeitsumgebung mit gemeinschaftsküche und attraktiven pausenbereichen
* nachhaltigkeit wird bei uns täglich gelebt
* unterstützung bei anreise