Sie kommen aus der Bank- oder Versicherungsbranche und sind auf der Suche nach einer Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bei uns.
Unsere Kunden im Raum Bern sind immer wieder auf der Suche nach engagierten Persönlichkeiten alsKundenberater/in 50-100%
Ihre Herausforderung
Beratung und Betreuung von Kunden
Durchführung von Bedarfsanalysen
Beratung zu verschiedenen Bank- oder Versicherungsprodukten
Identifikation von Verkaufschancen für zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen, um die Kundenbindung zu stärken und den Umsatz zu steigern
Bearbeitung von Kundenbeschwerden, Identifikation von Problemlösungen und Sicherstellung einer positiven Kundenerfahrung
Durchführung von Vertragsabschlüssen für Bank- oder Versicherungsprodukte unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorschriften
Beobachtung des Finanzmarktes, um Kunden über aktuelle Entwicklungen und relevante Produkte zu informieren
Sensibilisierung der Kunden für finanzielle Risiken oder Erklärung von Versicherungslösungen zur Absicherung
Unterstützung bei der Nutzung digitaler Banking- oder Versicherungsdienste, einschliesslich Online-Banking und digitalem Versicherungsmanagement
Ihre Kompetenz
Fundierte Kenntnisse im Bereich Bankwesen oder Versicherungen sowie Verständnis für aktuelle Finanzmärkte
Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten für die Interaktion mit Kunden und Kollegen
Starke Kundenorientierung und die Fähigkeit, auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden einzugehen
Die Fähigkeit, Produkte überzeugend zu präsentieren und Verkaufsziele zu erreichen
Grundkenntnisse der rechtlichen Bestimmungen im Bereich Bank- oder Versicherungswesen
Bereitschaft, erstklassigen Kundenservice zu bieten und Kundenanliegen proaktiv zu lösen
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Teammitgliedern zur effizienten Umsetzung von Kundenanforderungen
Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Kundendaten und finanziellen Transaktionen
Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Marktbedingungen und Unternehmensrichtlinien
Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Aktualisierung von Fachkenntnissen im Finanzbereich
Ihre Perspektiven
Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand
Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen
Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle
Unser Service ist für Sie kostenlos
Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos