Analyse von Kundenanforderungen und Geschäftsprozessen im Bereich Information Management. Implementierung und Konfiguration von Lösungen im Bereich Information Management bis und mit Überführung in den Betrieb. Konzeption, Entwicklung, Erweiterung und Pflege von Software Applikationen sowie Schnittstellen im Bereich Information Management, hauptsächlich in C\\ und .NET. Integration von Drittsystemen und Umsystemen wie ERP, CRM oder Fachapplikationen mittels APIs, Webservices und Schnittstellen. Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen wie Installationsanleitungen, Betriebshandbücher und technische Konzepte für Kunden sowie für die interne Nutzung. Analyse, Diagnose und nachhaltige Behebung komplexer technischer Problemstellungen im Rahmen von Kundenlösungen in Zusammenarbeit mit Kunden und Herstellern (2 bis 3 Level). Weiterleitung und Beschreibung von potenziellen Changes an den Business Consultant. Testen von neuen Releases, um die Kompatibilität sicherzustellen. Durchführung von Workshops und Schulungen bei Kunden. Unterstützung der Business Consultants bei der Erstellung von Demo-Umgebungen. Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und Herstellern zur kontinuierlichen Verbesserung von Plattformen, Integrationen und Eigenentwicklungen. Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Fachrichtung (ETH, FH, Uni). Weiterbildung im Bereich Softwareentwicklung, Cloud-Technologien oder Information Management von Vorteil. Erfahrung in der Implementierung von Softwarelösungen, idealerweise im ECM/DMS-Umfeld. Verständnis für Geschäftsprozesse und strukturiertes Informationsmanagement. Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Softwarelösungen. Erfahrung in der Konfiguration und Integration von Standardsoftware sowie Schnittstellenentwicklung, APIs oder Skripting (z. B. REST, PowerShell, JavaScript & VBScript von Vorteil). Gute Kenntnisse in C\\ .NET. Gute Kenntnisse von M-Files oder hohe Motivation, sich in die Plattform einzuarbeiten. Erfahrung mit XML, SQL, Webservices. Kenntnisse im technischen Support (1st-3rd Level) und im Umgang mit Kunden. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil. ? Skills & Anforderungen - Must-Have Skills: C\\, .NET, M-Files, XML, SQL, Webservices, REST, APIs, Schnittstellenentwicklung, Information Management, ECM/DMS, Softwareentwicklung, Softwareimplementierung, Konfiguration und Integration von Standardsoftware, Technischer Support (1st-3rd Level) Nice-to-Have Skills: PowerShell, JavaScript, VBScript, Cloud-Technologien, Weiterbildung im Bereich Softwareentwicklung