Le Restaurant Tsé Fung, situé dans un décor de velours rouge, de laque noire et de tentures de soie, vous transporte dans un palace du Shanghai des années 30.
En tant que responsable de service, vous serez sous la responsabilité du Directeur du restaurant et devrez assurer un service professionnel et discret tout en appliquant les standards et les procédures en vigueur.
Vos principales responsabilités seront :
Connaître la carte des mets, des boissons et des offres spéciales
Orienter, conseiller et fidéliser notre clientèle
Effectuer la mise en place des tables, le dressage et le débarrassage
Prendre des réservations par téléphone
Gérer la facturation et l’encaissement
Optimiser systématiquement le degré de satisfaction de notre clientèle
Appliquer et travailler l’Up‑Selling sur chaque commande
Superviser une équipe de demi‑chefs de rang et de commis de rang
Veiller à la propreté du restaurant, des arrières et au maintien en bon fonctionnement des outils et matériels mis à disposition
Appliquer les standards Leading Hotels of the World et les procédures de l’hôtel
Profil recherché :
Vous êtes diplômé(e) d’une école hôtelière / CFC spécialiste en hôtellerie‑restauration / BTS Hôtellerie‑restauration
Vous justifiez de 1 à 2 ans d’expérience professionnelle sur une fonction similaire, obligatoirement acquise dans un restaurant gastronomique étoilé Michelin
Bilingue français/anglais ; autre langue un atout
La connaissance d’Ikentoo est un plus
Doté(e) d’une excellente présentation et d’un très bon sens relationnel, votre esprit d’équipe, votre rigueur et votre dynamisme seront des qualités indispensables.
Autonomie, organisation, flexibilité et disponibilité seront des atouts majeurs pour ce poste.
Poste à pourvoir dès que possible en CDD pour la saison d’été.
#J-18808-Ljbffr