Deine Verantwortung
* Technische Unterstützung für die Mitarbeitenden und zentrale Ansprechperson bei IT-Anwenderfragen (1st-/2nd-Level Support).
* Verwaltung und Wartung der File-Server sowie deren Backups, um eine hohe Datenintegrität sicherzustellen.
* Überwachung der IT-Basis-Infrastruktur (z. B. Netzwerk, Server, Domäne) und effektives Management von Störungen in Zusammenarbeit mit externen IT-Partnern.
* Konfiguration und Betreuung der MacBooks der Mitarbeitenden an fünf verschiedenen Standorten.
* Evaluation und Beschaffung neuer IT-Infrastruktur, in Abstimmung mit dem IT-Ausschuss, unter Berücksichtigung der Unternehmensanforderungen.
* Verwaltung von Benutzerberechtigungen im Active Directory sowie das Lizenzmanagement der genutzten Basis-Applikationen.
* Administration der Business-Software in enger Zusammenarbeit mit den internen Key-Usern und den externen Software-Partnern.
* Regelmässige Aktualisierung der Dokumentationen (z. B. Installationen, Konfigurationen, Benutzerrechte und -lizenzen) im internen Wiki.
* Ideen einbringen und aktiv bei der Optimierung der IT-Infrastruktur mitwirken, um die Unternehmensziele zu unterstützen.
Deine Skills
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder als Polygraf:in mit einer ähnlichen Qualifikation.
* Erfahrung in der Administration von Servern, Netzwerken und Active Directory.
* Gute Kenntnisse in der Verwaltung und Anwendung von MacOS-Geräten und der Microsoft 365 Plattform, Adobe-Produkten und Business-Applikationen.
* Hohes Servicebewusstsein, Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz.
* Begeisterung für die Hilfestellung und Beratung von Mac-Anwendern.
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
* Führerausweis Kat. B wird benötigt.
* Deutschkenntnisse zwingend erforderlich.
Benefits
* Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
* Homeoffice
* Zahlreiche Mitarbeiterevents
* Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
* Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
ROCKEN Jobs:
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