Das erwartet dich * Aufbau, Betrieb und kontinuierliche Verbesserung unserer digitalen Arbeitsplatzlösungen (z.B. Microsoft 365 Landschaft, Endpoint Management von Windows, MacOS, iOS & Android, virtuelle Desktops) * Automatisierung und Optimierung von Workplace-Prozessen (z.B. automatisiertes Client-Deployment, Softwareverteilung, Endpoint Security) * Integration neuer Tools und Technologien zur Verbesserung der Collaboration- und Kommunikationsmöglichkeiten * Sicherstellung hoher Qualitätsstandards in Bezug auf Stabilität, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit der Workplace-Umgebung * Monitoring, Troubleshooting und kontinuierliche Optimierung der Workplace-Plattform * Entwicklung und Umsetzung von Best Practices im Bereich Endpoint Management, Security und Collaboration * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Teams, um Anforderungen an den digitalen Arbeitsplatz optimal umzusetzen * Koordination mit dem Infrastruktur-Platform-Team sowie Security zur Sicherstellung einer sicheren und nahtlosen Integration von Workplace-Lösungen * Proaktiven Know-How Transfer an andere Teammitglieder für die Sicherstellung der Betriebsunterstützung * Unterstützung bei Planung und Umsetzung strategischer Workplace-Projekte * Betrieb und Weiterentwicklung der Workplace-Infrastruktur, inklusive Client-Management-Systemen, Collaboration-Tools und M365-Services * Proaktives Incident-Management zur Sicherstellung der kontinuierlichen Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit * Ausbau der Workplace-Architektur hinsichtlich Skalierbarkeit, Effizienz und Nutzerfreundlichkeit Das bringst du mit * Mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung im Bereich Workplace Engineering, IT-Service-Management oder vergleichbaren Umgebungen * Fundierte Kenntnisse in Workplace-Technologien (z.B. Microsoft 365, Endpoint-Management-Lösungen wie Intune oder anderen Softwareverteilungslösungen) * Erfahrung mit Collaboration- und Kommunikationstools wie Teams, SharePoint, Exchange Online oder vergleichbaren Lösungen * Kenntnisse im Bereich Endpoint Security, Entra ID, Client-Virtualisierung (VDI) oder hybrider Arbeitsumgebungen * Erfahrung und Interesse an Automation * Vertrautheit mit agilen Arbeitsmethoden (Scrum, Kanban) und Freude an der crossfunktionalen Zusammenarbeit * Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, eine lösungsorientierte Denkweise und hohe Eigeninitiative * Starke Kommunikationskompetenz und Freude daran, technischen Support und Beratung für Nutzer:innen und interne Stakeholder zu leisten * Hohes Verantwortungsbewusstsein für Qualität, Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit der Systeme * Interesse am Austausch innerhalb der Workplace-Community sowie Motivation, innovative Ideen regelmässig ins Team einzubringen, sind von Vorteil Benefits Bist du interessiert oder hast du weiterführende Fragen? Sercan Ugur steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung. Über uns \