DauerstelleOrganisation und InformatikUnsere Abteilung Account & Service Management in der Hauptabteilung Kunden stellt die Kundenschnittstelle der OIZ in den verschiedenen Dienstabteilungen der Stadt Zürich sicher und verantwortet übergreifend das stadtweit genutzte Service- und Produkteangebot, welches wir laufend erneuern und erweitern.AufgabenDu verantwortest für stadtweit eingesetzte Anwendungen die bedarfsgerechte Entwicklung und Weiterentwicklung bis zur Übergabe in den Betrieb.Du nimmst Anfragen und Anforderungen von den Fachabteilungen entgegen, beurteilst diese zusammen mit fachseitigen Partnern und erstellst einen Vorschlag zur weiteren Umsetzung.Du organisierst die Zusammenarbeitsgremien und steuerst die in der Governance vorgesehenen Prozesse.Du legst einen besonderen Schwerpunkt auf das übergeordnete Lieferantenmanagement, in dem du ein stringentes Controlling für Lizenzen, Support und Aufträge im Kontext von Aufwand und Budget aufbaust und aktuell haltest.Du kommunizierst neue Funktionen, Änderungen und weitere wichtige Informationen an alle relevanten Anspruchsgruppen und sorgst für eine übergreifende Abstimmung bei unterschiedlichen Erwartungen.Du pflegst eine Roadmap zur Weiterentwicklung der Anwendungen, planst die jährlichen Releases und stellst die notwendigen Qualitätssicherungsmassnahmen sicher.ProfilIT-Studium oder höhere technische Ausbildung (TS, HF, FH) mit Schwerpunkt IT oder mehrjährige Berufserfahrung in den oben erwähnten AufgabengebietenErfahrung in der Entwicklung und Weiterentwicklung von Anwendungen aus fachlicher Sicht (z.B. als Product Owner*in oder Application Manager*in)Erfahrung in der Steuerung von externen Lieferanten von VorteilSicheres und kommunikatives Auftreten auf allen HierarchiestufenFähigkeit, bei unterschiedlichen Ansichten ausgleichend zu vermittelnTeamfähigkeit, Engagement und FlexibilitätWir bietenEin vielfältiges und kollegiales Arbeitsumfeld in einer agilen OrganisationFlexibles Arbeitszeitmodell sowie überdurchschnittliche SozialleistungenMöglichkeit für HomeofficeGezielte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten16 Wochen Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen VaterschaftsurlaubDiverse Vergünstigungen (Mobilitätsbeitrag, Lunch-Check, Fitness, Telefonie, etc.)Jährlicher Gesundheitsbeitrag zur Förderung deines WohlbefindensBarrierefreie ArbeitsplätzeÜber unsDie Organisation und Informatik (OIZ) ist das IT-Kompetenzzentrum der Stadt Zürich. Für unsere Kunden erbringen wir qualitativ hochstehende und konkurrenzfähige Dienstleistungen in den Bereichen Organisation und Informatik.Interessiert?Offene Fragen beantwortet dir gerne Michael Maise, Abteilungsleiter oder Seraina Simonett, Recruiterin, unter +41 44 412 95 97. Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen im Onlineportal.Bewerbungen von Stellenvermittlungen können für diese Vakanz leider nicht berücksichtigt werden.Referenz-Nr.: 49123 j4id10077702a j4it0207a j4iy26a